问:现在没备案完成,如果提前使用空间?打不开二级域名,现在没备案完成,如果提前使用空间?
答:您好,检查您的规则文件.htaccess有些问题,我们改名该文件后已经正常,请再试访问下,现在打开是程序的报错,原因是linux系统有检测文件的大小写,而目前您的网站中调用部分内容是大写的,实际上文件却是小写的,谢谢。
问:已经更改了相关的大小写问题,怎么还是打不开?
答:您好,我们检查还是和文件的大小写有关系,建议您换到windows平台吧,虚拟主机管理–管理–更换机房 到这里来更换系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以打开了?
答:您好,可以打开首页,但是还是有很多错误,所以建议您用windows平台,linux要 分大小写,您程序调用是个麻烦,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换了之后,我备案信息又要重新更改么?
答:您好,暂时是不需要的,以后若有其他信息更改,可以一起修改备案更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有你说的相关操作,你直接帮我改机房可以吗?没什么资料要备份的了
答:您好,
已经为您将该主机更换到了windows系统,目前正在迁移过程中,请您20-30分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,麻烦帮忙查下这个域名备案是不是在你们这里,scjtls.com
答:您好,scjtls.com 经查询此域名没有备案,也没有在我司提交。
如果需要使用我司空间建议购买主机后在我司提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!