问：用户登录http://www.idc.11dang.com/看不到自己小程序，客户是付费用户，通过我们在西部数码https://www.west.cn/的代理账号可以看到他的小程序。,用户登录看不到自己小程序
答：您好，代理平台上暂时无法同步小程序业务，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2150转移管理权限给客户，用户就可以管理小程序了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序后台，能看到登录用户的账户信息吗？比如微信号、手机号。
答：您好，小程序后台可以查看登录用户信息，不会显示微信号，显示的是微信昵称，手机号需要用户绑定后才能显示，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样设置让用户登陆时必须绑定手机号码?
答：您好，用户访问小程序微信授权自动登录，无法强制用户绑定手机号，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么用户登录时，有自愿绑定手机号的选项吗？
答：您好，用户访问进入个人中心可以设置绑定手机号，建议您在http://www.west.cn/services/miniprogram/开通试用测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序管理界面登录时，小程序ID登录界面位数填不满，限制的
问：
发布了一直不审核时啥原因呢？谢谢
答：您好，1、您id登录界面位数填不满，请您截图以便查看下；2、最近微信审核都比较慢，请问您是否收到微信那边审核通过的通知呢？一般审核通过微信都会先通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
您填写的id不正确，正确的id是在小程序列表前面的那个appid，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这几天，不管是西数网站登录，还是自己小程序的刷新都很慢，是怎么回事？
答：您好，最近我司网站未做调整，测试访问速度也正常，您的小程序我司访问测试速度也正常，请核实下是否是您本地带宽异常，重启一下路由器再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：9074 鼎盾保安客户在微信附近的小程序里面，看不到自己的小程序
答：您好，
需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2009 教程开通附近小程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序后台点统计，扫码进去后无法看到自己小程序数据。小程序ID6290
答：您好，
您需要在微信官方小程序后台 – 用户身份 – 添加成员后再扫码查看统计数据，如下截图。（注意：不是在我司小程序后台添加运营者）
,非常感谢您长期对我司的支持!
