问：您好，这个服务器访问过慢，请问什么原因？ 帮忙排查一下。,访问过慢，请问什么原因？
问：域名：www.daxinxiecheng.com
答：您好
1、我们查看您站点被cc攻击,服务器中大量php-fpm进程,有大量ip一直访问站点导致带宽严重超标,如图,2、请您将域名做别名解析到 s.gotocdn.com 然后在业务管理–服务器管理–管理–百度云加速中开启防护（现在看您域名是直接解析到ip的,开百度 云加速不会生效,请务必做做别名解析到s.gotocdn.com）,3、直接将服务器迁移至我们高防集群机房,方法：业务管理–服务器管理–管理–更换机房线路中选中高防集群,,高防线路直接支持cc和ddos防护,效果更佳,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我这边已经开启百度云加速了，大约什么时候可以恢复正常？
答：您好，测试百度云加速已生效，我司当前测试速度也正常请在观察。
百度云加速防攻击有一定效果建议在观察，攻击较大的情况建议将服务器迁移升级至我们高防集群机房,方法：业务管理–服务器管理–管理–更换机房线路中选中高防集群,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问速度有点慢，是什么原因，还有缓存清除怎么弄
答：您好，查看首页加载两图片文件较大,您可适当优化下图片后再访问观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公众号后台访问比较慢
问：点击缓存清除没反应了，是不是装了组件的原因，装了ic9组件，还有是不是php版本开多了也会这样
问：账号是xinshengwgw,zhuxiaochuan
问：右上角下拉里有个更新缓存，现在没反应了，以前一直有的，装了组件后就这样了，装过两个扩展组件，一个sg11,一个ioncube组件
问：wdcp面板有清除数据缓存的地方吗
问：我点了重启服务器，会影响什么吗
问：服务器重启打不开了
问：502bad错误
问：www.xinshengwgw.com
答：您好，
您描述的这两个组件并不会对您的网站功能造成影响，请知晓。同时我们使用您提供的步骤和方法测试的确有异常，在调试模式下检查站点更新缓存的时候提示504 time out 报错。如果需要我们帮您检查，请参考截图提交下工单我们可以尝试帮您检查并处理调整。目前查看站点访问是无问题的，请您自行测试核实一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：该站点上的所有网站访问速度超慢，而且突然打不开。我已重启过。请问是什么原因？
答：您好，
非常抱歉，核实移动线路节点的网络有异常，电信网络下是正常的，已经向机房反馈，目前可以临时通过开启百度云加速来解决；您可以进入服务器管理面板，点击菜单“更多”—“开启百度云加速”，等待10-20分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
