问:
刚转入的域名需要过户到金鑫名下 请处理下,刚转入的域名需要过户 出错
答:您好,验证邮件已发送模板邮箱中@qq.com,请尽快完成验证后回复工单,我们为您提交过户变更。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:并未收到该邮件。。
答:您好,已经重新为您发送确认邮件至新邮箱:@qq.com 中(发件地址),请登录操作确认后回复工单联系我们为您更新。并留意是否被拦截。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这么久了。。还是没收到 垃圾箱也没 怎么回事呢
答:您好,
请您核实是否是被拦截,已经再次发送。若是还没有收到,建议您将邮箱:添加白名单,再联系我司为您发送下。
验证后,请您回复工单,我司协助您修改信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经加入白名单了。。还是没有 能不能我用这个邮箱发个邮件到你们那 你们再回个链接给我
答:您好,抱歉,这个是系统自动发的,回不了链接。已重新为您发送,若还是没收到,可加专员qq: 协助帮您看看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以了
问:阿里云DNS解析 但提示在其他账户下,查询后在贵司 请帮忙处理
答:您好,
fhzs.cc 域名所有者已是“金鑫”请核实。
该域名当前dns是:hope.ns.cloudflare.com rudy.ns.cloudflare.com。
若要解析设置,建议将dns修改我司默认的,在我司操作解析即可,我司dns:
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
若确定修改,请回复工单,我们为您变更dns。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 dns能直接转到我阿里账号嘛 因为我想用vip服务 万网登陆的话 不能购买
答:您好,抱歉,dns解析只能通过独立面板设置解析,转移不了账号。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么我刚才一口价买的com域名不可以转出呢?怎么样才可以转出
答:您好,
1、此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策:域名有发生账户转移或者过户,需要等待60天才能转出。此政策由全球域名管理机构发行并监督,全球注册商都必须遵守。若确需转移,建议等60天期满后转出即可;
2、因您的域名刚刚购买,目前信息是我司临时模板信息,您请通过模板过户的方式先将域名所有者更新成自己的信息:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
3、我们平台管理使用方便,也希望您多多关注我们。
请您知悉并谅解,非常感谢您对我司的支持!
问:一口价购买的域名怎么才知道哪个是60天内不能转出的,还有我现在想马上转出有什么办法
答:您好,
抱歉,此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策:域名有发生账户转移或者过户,需要等待60天才能转出。
建议您可以在我司管理域名即可,若是管理及使用有问题,请您反馈我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一口价购买的域名怎么才知道哪个是60天内不能转出的
答:您好,
很抱歉,目前暂时无法在账户中查询域名转移限制情况,提交转出申请时会有相应提示,请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!