问：远程连接不上，站点打开报错,远程连接不上，站点打开报错
答：您好，我司核实到您的服务器 远程正常，且抽查白名单的中的站点访问正常，建议可尝试重启本地网络后再试访问，若仍不理想，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 和tracert -d 域名的测试值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这会网站可以打开了。 远程也可以连接了。 刚才提示的错误信息如图：
答：您好，这个报错为程序内部报错，需要登录服务器对程序进行核实 ，可尝试重启iis再观察 ，若仍不理想，可提交正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 ，我司按照金牌的服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.fxbuu.com/ 这个网站打开，报错误。数据库用的远程连接，看下是不是远程IP地址错了
答：您好，
1.若数据库和网站在同一主机，请使用本地调用，测试访问是程序方面报错。2.独立IP主机，赠送了3次金牌服务，若需协助排查，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机– ,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上，站点打不开
问：自己在网站上重启了，打了电话也没人接，大概都吃饭去了
答：您好，检查重启后已经恢复了，查看日志没有明显异常，重启前有应用程序报错，怀疑是资源耗尽造成的，建议定期观察一下服务器的运行状态，看看具体是什么应用占用资源过高,非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程连不上，站点都打不开了
答：您好，测试可以远程，网站也能打开，请重新再试。如仍无法访问，请ping 域名 检测反馈，并提供无法打开报错截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.lbjysm.com等网站打开报错，另外远程连接不上，麻烦看看什么原因
答：您好，报错来看是内存耗尽了，当前测试VNC控制台也无法进系统，建议您重启服务后再测试。
重启后可以查看下系统日志看下是什么进程占用较高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你帮我重启下吧，再说说什么原因造成的
答：您好，日志如图，建议卸载搜狗在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
