问：你好，我这边网站后台显示错误，需要通过错误日志找到问题所在，麻烦帮助我提供一下错误日志我好处理网站的问题。
谢谢。图片如附件。,请问有没有网站访问错误日志
答：您好，通过您的截图，可尝试更换主题并停用插件后再观察是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换主机还做什么站呢？
就是因为升级之后主题有问题才解决问题，
我现在升级php以后 服务器与wordpress5不兼容，希望可以拿到php的错误日志，排查原因解决问题。
答：您好，并没有专门的记录错错误的日志，您后台看到的就是错误日志，您可以根据错误检查相应的代码，根据经验分析，一般是php版本、插件和主题的兼容性问题，您可以将插件主题php版本这些逐一进行调整测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还在解决，等我遇到其它什么问题再补充吧。都在这一个工单沟通好了。
答：您好
好的,若遇到问题,请详细反馈,我们为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法显示此网页错误代码： ERR_EMPTY_RESPONSE
日志也没有问题w01.angwei.net帮忙看一下。谢谢
答：您好，现在测试可以正常访问如图，请尝试清空浏览器缓存或更换浏览测试下 ， 另外请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以为您更换节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交域名入白名单到现在还未生效，另外有时候总提示502错误
域名为dofv5.com
答：您好，
1:当前帮您重新同步了内部解析,请等待10分钟左右再访问测试,2:访问502错误程序执行方面的错误,需结合相关日志分析原因,请通过wdcp开启对应站点日志,如出现问题通过网站日志及nginx日志分析可能的原因,3:如需我司帮您详细分析请重新提交对应分类工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么情况，经常服务器错误，导热我的收录全部掉光了，光我看到的都有两次了，现在站长后显示数据12号到14号一直500错误，14号从下午5点持续到11点都是错误
答：您好，从访问日志http://www.zzbas.com/logfiles 分析,最近几天并没有出现大量500错误,看日志全部都是访问正常的,请您访问http://www.zzbas.com/logfiles查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请您查看14号的，谢谢
答：您好，核实14号的访问日志也是正常的,您可访问http://www.zzbas.com/logfiles/u_ex180414.txt 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那百度站长工具怎么显示那么多 500错误，唉
答：您好，抱歉,不清楚百度当时抓取的情况,建议您可咨询下专业做seo优化的工作人员或者是咨询百度客服核实下不收录的具体真实原因,港台主机主要优势是不用备案,当访问速度和稳定性不及国内主机,建议登录http://beian.vhostgo.com提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
问： 这是16号的网站日志，今天的 筛选出这么多500代码
问：出现500错误 基本上都是在22点06点之间的数据，上次我发现网站打不开500错误也是23点多
问：之前网站都是正常的，今天我做了测试，除了首页，所有页面模拟蜘蛛抓取全部返回500， 输入网站打开是正常的。 我估计这个问题是从上次服务器挂掉开始的。
答：1.您好，经核实是独立IP地址不稳定造成的，现在准备临时切到共享IP地址，等网络恢复正常之后再切回独立IP地址，如果同意，麻烦回复工单确认下。
2.或beian.vhostgo.com提交备案,备案通过之后升级转移到国内主机。
问：行吧。切换一次ip 要多久
答：您好，很抱歉为您带来不便，已切换节点，20-30分钟左右生效，请等待生效后在观察测试。
另外能备案的网站建议都考虑备案后使用国内主机，访问速度和稳定性都要好很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我等一个小时再做测试，可惜了我快半年的seo,网站现在直接被K了，收录一次性掉光，本来买独立IP是为了SEO，结果成这样了。
问：确定切换了么，我刚才尝试了一下 还是返回错误，，我PING了一下独立IP 完全拼不通
答：您好，现在是切到非独立ip上,请直接用访问域名www.zzbas.com,百度搜索引擎您可以抓取诊断下是否更新到新的解析ip地址[127.0.0.1]上了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我Ping 了 127.0.0.1 一样拼不通
你们试一下，
问：这样不行的，Ping 不通IP 肯定是有问题的，
答：您好，不要ping,香港ip是禁ping的,您可以用测速工具直接测试域名或测试ip即可,或者您直接用浏览器访问127.0.0.1 有出现403提示就说明能访问到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我拼网址也拼不通呀，你试试， 我有两个香港主机 一个网址 www.kxxhh.cn 这个拼的时间正常， 一个bbs.zzbas.com 完全拼不通
问：
答：您好，我司禁了ping的,您直接用浏览器访问域名或者用测试工具测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这是我用测速工具直接测试网址的结果
问：上面我两个拼的，买的都是你家的香港主机，大小 都是一样的，一个能拼一个不能拼，能拼的那个访问，搜索引擎抓取都正常， 不能拼的那个 访问正常，但搜索引擎抓取全部返回500错误， 唯一的 别就是 出问题的那个，购买了独立域名
问：重要的是，网站之前是正常的，就这几天收录突然全掉了，我才发现出错了。在这期间我没有动过网站！
答：您好，我们在百度自己的站长工具上测试抓取是正常的200状态,用测试工具https://www.17ce.com/ 测试状态也是200,我们查了今天的日志已经没有500错误,
有500错误的日志都是昨天下午4点前的再观察两天看下,非常感谢您长期对我司的支持!
