问：用电脑 查看网页打不开 麻烦帮忙检查一下 手机 可以正常访问但是访问打开页面速度有点慢
进入主机独立控制面板 文件管理栏目页打不开 麻烦帮忙检查一下
手机是中国移动 电脑是 中国电信的宽带
FTP用户名 域名 syyczsgc.com
相关网址:syyczsgc.com,网站pc页面打不开麻烦帮忙检查一下
答：您好，测试可以正常访问，文件管理也是可以正常访问，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问：
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：
你们能不能人性化点帮我一下，是我机子问题也可以帮我一下拉。
答：您好，1.请下载此软件：https://share.weiyun.com/508285e8bed27f4ae8b577f24269df33
将网址：website-edit.onlinewebsite.cn，使用此软件进行检测，并在检测完毕后，将检测结果，另存为，保存。
2.用浏览器打开，http://help.chinacache.com/task/common，将页面整个截图，另存为，保存。
3.用浏览器打开，https://nstool.netease.com/
将页面整个截图，另存为，保存。
以上检测、诊断操作完毕后，麻烦您将结果信息，提供给我们查看，感谢您对我们工作的支持与配合。
问：网站打开很慢、、麻烦帮忙检查一下原因、谢谢
答：您好，
网站已经给您做了调整，更换了站点应用程序池。请您现在测试一下看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打不开，麻烦帮我检查一下
答：您好，已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：网站打不开，麻烦检查一下
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
