问：高防IP(可提供50G防护) 这个是国内还是国外的ip
购买这个高防ip需要备案不域名？,高防IP(可提供50G防护) 这个是国内还是国外的ip
答：您好，我司的高防服务分 国内和 国外 线路 ，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ，在我司的产品介绍中已说明，可见附图中箭头所指内容，另，您可直接联系我司 转分机7 进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你可能没明白我的意思 我说的是增加独立高防ip 50G这个 看截图
答：您好，抱歉， 您截图的位置 增加的是国内的IP ，非香港的IP地址 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器127.0.0.1受DDOS攻击被机房封停导致无法访问,需要封停8小时,需要21:02:25等解封后可正常访问
我想问问，现在购买CC防护服务，应该能立即打开服务器，网站应该能正常运行吧？
答：您好，
127.0.0.1 这个IP受到的是ddos流量攻击而不是CC攻击，所以您购买CC防护也是不能正常访问的。这个IP已经连续两次受攻击了，机房将这个IP封停了8小时并且不能提前解封。如果要尽快恢复，您可以联系860185将这个服务器升级到电信机房的【MY-2】这个集群。同时使用云镜像的方式迁移数据，【MY-2】这集群支持购买高防。最高支持30G的防护，超过30G的话IP还是会被封停。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：感觉每次说法好似都不一样，说买了ddos防御都不能立刻解封吗？在现在的服务器不能买ddos防御吗？一定要迁移吗？如果迁移是你们帮忙迁移吗？要多久？
答：您好，
请提供下具体的工单号，我们查一下当时给您回复的工单。127.0.0.1 这个IP所在的机房和集群是不支持购买ddos高防业务的，只有电信机房的【MY-2】这个集群支持。您最好联系下之前给您的QQ号，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那个，你还没有回答我如果升级了服务器，里面的数据也是不是一起过去的？还是要自己手动？会有帮忙吗？
答：您好，
升级以及转移数据都需要您联系之前给您提供的这个qq号才能够处理，云主机能够通过镜像的方式迁移数据。您联系这个QQ号即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有个问题，里面有个管家婆软件的，如果用通过镜像的话，还能用吗？因为之前他们好像安装了些东西
答：您好，这个您要先咨询下管家婆那边的授权验证方式,更换后,硬件,ip地址等全部都更换了,数据是和现在一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
