问:您好,我们客户在浙江,反馈网站打不开,我们在成都能正常访问,麻烦处理一下!
地址:浙江嘉兴 桐乡 乌镇镇青镇路
网址:下面两个都打不开
http://www.2018idfw.com
http://www.sidrr.com,您好,我们客户在浙江,反馈网站打不开,我们在成都能正常访问,麻烦处理一下!
问:同一台服务器上的其他网站,我发过去也提示打不开!
答:您好,非常抱歉,请您让不能访问的用户ping一下对应域名,将结果提供我司核实一下
同时将http://www.sidrr.com 开启了百度云加速,您可以让客户20分钟后再访问试试看是否正常, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.2018idfw.com 这个网站呢?是否开启了云加速
答:您好,这个网站暂时没有开启,您先测试一下另一个域名访问是否正常,若是正常访问可以自行开启的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲网站反应 部分地 打不开 是否我们空间有多地 做限制
福建地 打不开 浙江地 也 打不开 但是在江西地 可以打开!!!!!!! 麻烦帮我看下
答:您好,
网站首页和内页访问其实都并无问题的,测试结果已经截图反馈。
由于您反馈部分地 无法打开,所以给您切换了一个节点IP段您稍后30分钟左右再让无法访问的用户测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站在正常的维护期间内,现在打开网站,显示有木马入侵,不能访问,麻烦您这边帮我处理一下,谢谢!
答:您好,核实index.php文件被注入了异常代码导致访问异常,您可从本地上传index.php文件覆盖后再重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:\\www\\lumsun\\templets文件管理打开报错
答:您好
已做调整,请您现在再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:\\www\\templets\\下面的文件夹现在也都打不开了。。。
答:您好,目前测试可以打开,建议您关闭浏览器重新打开下试试,如果不行可以重启下本地路由器或者光猫再试试,谢谢。
问:不是这个文件夹啊 下面的那些文件夹都打不开
答:您好
已处理好了,请您再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反馈网站访问速度比较忙!打开时1分钟都打不开!请帮忙查询一下速度正常不!
答:您好,我司电信网络访问并无异常,您可多等会试试,若还不稳定,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!