问：219.234.0网段，最近经常丢包，访问慢。
我测试了自己的云主机127.0.0.1 127.0.0.1，还有你们的网关127.0.0.1。 发现如果丢包，会在同一时间一起丢包。
技术请看我的截图。最左侧的IP是华为云，不丢包。 而同一时间，西部云有丢包。
这个丢包，是一段一段时间的。请技术检查一下219.234.0 网络,网关丢包也多，219.234.0网段 机房故障
答：您好，目前我们反馈机房进行了核实，检查该IP段目前正常，目前我司ping观察了600多个包，只有1个丢包，属于正常情况，请您再观察下，可尝试重启本地路由器或者光猫再试试，可能是您本地到达机房某个节点线路存在小的丢包导致的，谢谢。
问：技术是同城PING包的吗，我是保定联通测试的，丢包还是挺明显的。
我已经重启过路由器猫了。但不管用。 我测试公司其他的云主机(有北京机房的，华为云，阿里云)，没有这么多的丢包。可以排除我本地网络的故障 。
问：
技术你看电脑时间 9:57 58分 ，就是刚刚测试的结果。一阵好，一阵丢包，不稳定
答：您好，目前预计方联系核实确实没有网络问题，我司这边从成都电信进行的ping测试，测试下来1000多个包没有大面积的丢包问题，即使您那边这种范围的丢包也不会影响网站的访问速度。
如果您的网站访问较慢，需要检查下服务器内部的资源使用情况，比如cpu，带宽，内存等的使用，可尝试重启下服务器释放资源，谢谢。
问：机房网络故障了吗?
答：您好：
核实服务器所属网络机柜异常，当前技术人员正在处理，预计很快恢复，请您再耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在已经恢复了 刚我10多台服务器有好几台掉线了
答：您好：
是的，技术人员已紧急处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近总是网络不稳定，经常掉线，网站打不开，能再差一点么？
答：您好，目前该情况是广东电信的传输光缆故障，广东电信访问多地有延时丢包情况。目前广东 的延时丢包情况比较明显。
问：
现在怎么越来越不稳定了，直接就是经常掉线。
答：您好，目前该情况是广东电信的传输光缆故障，广东电信访问多地有延时丢包情况。目前广东 电信回复正在抢修，具体时间未确定，建议您晚点再试。
问：
每个月都会出现一两次丢包的情况，特别不好用啊，今天2018.01.21晚上6点开始一直卡到23点，请查下原因，谢谢
答：
问：但我接上移动光纤还是出现这样的问题呢？
答：您好
目前广东电信反馈已逐步恢复,建议您明天再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
