问：,用4G网络为什么ping出来的IP不对？
问：不好意思，域名输入错了
问：
答：您好，我司测试大部分地 都是生效的,如您本地测试解析异常,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是啥问题难呢，同一个服务器，同一个IP，为什么这样？
问：
答：您好，我司测试两域名解析一致，详见附图，建议参考上条回复 ，修改本地dns为公共dns后再观察 ，以避免本地网络dns带来干扰 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用移动的网络，现在用户只要是移动4G就不能访问
答：您好，应是您本地dns解析那个域名出现没更新的情况,可多等几个小时,或者是参照 http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是只要用户是移动的都不能用
问：我不可能每个用户的手机都去盖吧
答：您好，这种情况一般是域名解析后部分地 未生效导致的，一般等待24小时左右解析全国范围同步到各个地 的dns服务器上即可。您本地可以进行下dns缓存清理，方法是：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车，谢谢。
问： ping出来的ip不对
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，但需要将近20分钟生效，请稍候再试访问，另，您的截图测试结果无误，用户本地应是移动线路，走了我司的移动线路的cdn节点 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
网站打不开 www.shformula1.cn为什么我ping出来的ip 和你们的ip不一样 我没有使用dns解析到其他地方啊我用电信网是可以打开的 但是用移动网络打不开网站
答：您好
1、我司查看服务器正常,您使用的是移动网络,访问站点时会走移动加速节点,从您ping图来看是您本地移动网络不稳定导致，请您重启下本地路由再试下。2、若仍有问题,请您使用不能访问的电脑或手机访问http://www.fbhyjj.com 测试下,该站点是开启了百度云加速的,若可以访问,您也可以开启百度云加速,业务管理–服务器管理–管理–百度云加速,开启后30-40分钟测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
