问：我是武汉智格科技有限公司，请问我公司服务器是你们的吗？,请问我公司服务器是你们的吗？
答：您好，当前核实到该会员账号下只有虚拟主机业务，虚拟主机的服务器是我司所有，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，请问公司网站后台上传图片，怎么操作?
答：您好，空间是我司提供的，但是网站程序文件是自行上传的，后台上传图片操作，请联系程序提供商进行核实，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么公司后台上传不了图片啊？
答：您好，非常抱歉，我司只是负责提供空间和基础设施，网站程序文件都是自行上传的，请核实
程序并非我司设计编写，无法为您核实程序后台上传文件操作，请联系程序提供商进行核实程序后台操作，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问存储空间满了吗？
答：您好，查看该主机空间并没有满,测试也可以上传写入文件.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看.
若仍无法操作,建议咨询下程序提供商,非常感谢您长期对我司的支持.
问：FTP用户名:**********
答：您好，
是的，查询该虚拟主机是使用的iis做web服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们公司是 研究院有限公司西宁分公司 , 我们的网站虚拟主机买的你们的云峰B，服务器应该也是由你们管理。现在网站上线了，但我们公司要求提供该网站运行的的保密和安全制度，请提供。我的邮箱：@qq.com , 谢谢！
答：您好：
可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个是代理的网站，一直是贵公司赠送的服务器，请问是到期了吗？还是什么原因呢
答：您好，是由于您代理平台过期所致，代理平台有效期内最低消费要求>=1000元，如未达到的，到期后需自行续费。您可以自行对代理平台进行续费操作，若有疑问也可以咨询您的渠道经理qq,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http:// m/ 网站访问超级慢 是你们服务器的问题吗 请解答
答：您好，
非常抱歉，刚刚为您调整了节点，请您10-20分钟后清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
