问:帮我解封,我要处理非法信息,帮我解封,处理非法信息
问:发一个有问必答,怎么扣了费用了?退款!!!!刚才没留意,我发错了!
问:
我刚才没留意到这个!
问:我不是要你们帮我处理非法信息,而是叫你们帮我临时解封,我好登陆网站去处理!!!!麻烦退款100元给我!提交错了工单类型,真是个坑。
答:您好,费用暂没有扣除,请通过财务明细核实.
查看您的站点存在大量非法信息,已经临时恢复访问,请及时进行清理.非法信息出现的链接地址可以在我司管理中心-业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感谢您长期对我司的支持.
问:已经清理完成了,麻烦帮我解封。
答:您好,目前您的主机是解封状态,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非法信息已处理,麻烦帮我解除阻断
答:您好,查看还没有清理干净 北京代开发票,请您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清理了,您再帮我看下有没问题,没问题帮我解除阻断,谢谢
答:您好,我司为您重新审核网站非法信息,请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.szolm.com/
答:您好,已通过审核取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,经核实:
1.测试查询当前确实存在该非法信息(如图),还请根据您反馈的截图上的链接地址进行清理.2.清理完后请在后台–业务管理–其他项目–非法信息检测–对应业务标识右侧点击我已处理,待程序审核通过即不会再次阻断.非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么清理?
答:您好,请查询这些信息的形式,如果是帖子,可删除该篇帖子.如果是回复请删除对应回复.非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我处理一下非法信息
答:您好,1、查看到您的网站存在非法信息,请联系程序提供商为您清理对应的挂马,修复程序漏洞,避免再次被挂马。
2、如需我司协助处理,请提交对应的“虚拟主机-站点设置-清理挂马非法信息”类工单,我司收费为您清理,对应的程序漏洞,需要您联系您对应的程序提供商为您进行清理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮我处理一下非法信息
答:您好,核实主要是/editor/attached/file//目录下被上传了大量的静态文件导致的,已经将此目录清理,同时您需要核实一下您的编辑器本身是否存在漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!