问：客户反馈域名不能正常使用，请问怎么恢复正常？需要调整什么内容？,hbthzc.com 域名不能正常使用
答：您好，
核实该域名网站涉及博彩，已经暂停使用，详见截图。请您清除相关内容后回复工单，1、请您承诺不再将域名用于恶意侵权，若再次被投诉，我司将不再通知，直接永久关停域名。
2.我司会解锁后不定期抽查域名使用，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。
请您回复工单，承诺并表示知悉。我司协助您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：删掉图片和链接就可以恢复了是吗
答：您好，清理网站内容 后回复工单表示知悉：根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。
我司可特殊处理一次，再次发现将永久关停。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，客户说已经删掉链接和图片，请恢复正常访问
答：您好，
已经处理，请您后期注意规范使用域名，若是再次发现，将不再处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析好了且绑定该域名到主机但是域名依旧不能使用且跳转到http://hndnserror7.wo.com.cn:8080/sj/index.html 我的域名是kt8s.cn
答：您好，查看您域名是做的别名解析,并没有做任何url转发,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23 设置转发,如之前有主机名已经设置了别名解析,需要先删除别名解析后设置转发才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实www.geoyt.cn解析到127.0.0.1服务器，但没有提交白名单，请您通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名隔10分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
域名无法正常使用
相关网址:0857cys.com
答：您好，我司查看您的域名还在实名认证中，请您等待域名实名认证通过后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证需要多久，能不能快点
相关网址:0857cys.com
答：您好，审核时间一般1-3个工作日，请您耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
