问:为什么网站会突然打不开,我在主机检查了一下好了,咱们主机没有遇到过这个问题啊,为什么网站会突然打不开
答:您好,
如附图测试可以访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请反馈本地ping www.tszbz.com结果的截图,以及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:应该是主机不稳定,查查具体是什么问题
答:您好,
检查对应服务器127.0.0.1 负载等正常,没有出现异常,请再观察,若再次遇到,请反馈本地ping www.tszbz.com结果的截图,以及访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站为什么突然打不开
答:您好,
已经可以正常访问了,请测试一下。给您更换了站点应用程序池,您再观察一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:???????
答:您好,
非常抱歉,测试是您的站点首页程序和自定义的404页面有冲突,如果关闭自定义的404页面则可以访问;若开启自定义的404页面,访问首页会提示500错误,访问其他页面是正常的;目前为您关闭了自定义的404页面,测试访问站点http://www..com/ 已经可以打开了,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么突然打不开了?
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.zjsdqh.com访问不了
*.gotoip11.com,这个也无法访问
答:您好,
刚刚为您重启了主机程序池,测试访问站点http://www.zjsdqh.com/ 已经可以打开了,如图所示,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧。。希望能不要经常有这样的问题。
答:您好,经核实:
1.出现该问题主要是因为当前站点使用资源较大,造成程序池溢出导致.刚刚已经帮您重启了程序池回收了资源,若再次出现该问题可再次反馈,看能否特殊申请给您更换一个资源大一点的程序池.非常感谢您长期对我司的支持!