问：域名看了一下是正常的，服务器也重启了一下，但是网站打不开。不知道什么情况,网站域名正常但是无法正常打开
答：您好，目前无法访问是域名没有解析，我们核实到您的域名是使用的三方dns：??JM1.DNS.CO，JM2.DNS.COM，这个需要您确保在dns提供商处添加了域名解析，目前我们dig查询是没有记录值的。建议可以修改域名dns为我司dns，这样西部数码后台的解析就可以生效，修改dns后请等待2-24小时全国范围同步，谢谢。?
问：你们的dns是多少呢？我已经在域名商解析过了，之前都是可以正常使用的。
答：您好，我司dns 为ns1.myhost.net ns2.myhost.net
在域名管理–修改dns 可以修改dns 为我司 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经修改。非常感谢~
答：您好，修改后请耐心等待生效，修改DNS部分地 生效较慢可能需要2-24小时左右各地才会刷新生效完毕,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间正常，域名正常，备案也通过几天了，但是网站打不开
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查： 1.访问您网站把报错截图给我司。 2.请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xft120.com/m 可以正常打开 ，但是新开子站m.xft120.com 无法正常打开， 请看下
答：??您好，查看您的这个问题，请将您对应子站目录下的子站程序中的css这些调用地址都去掉一个/m/这个路径，当前查看您网站中页面调用的加载项都多了一个m目录路径,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
网站备案正常，绑定正常但是无法正常访问
答：您好，测试是可以正常访问的，请您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，请您本地ping www.schechu.com 截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
