问:站长ping好多地方都是超时,访问也是有时候能打开有时候打不开,有的时候要刷新好多次才能访问。客户经常反映。,网站要刷新好多次才能访问
答:您好,目前我们测试并无该现象出现,从您截图了来看,可能是线路原因导致。请您让客户访问下如下地址http://127.0.0.1/ (828节点),http://127.0.0.1/ (889节点),http://127.0.0.1/ (758节点) , http://127.0.0.1/ (307节点)看看能否访问到如图403的地址,如果可以请您告知下具体IP,我们帮您切换到对应节点下,谢谢。如图:
这边可尝试更换一个网络访问节点,请回复此工单,是否需要我司代为更换访问节点,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这几个节点我访问都是403 但是网站我就打不开
答:您好,请参考上述回复,是否需要我司代为更换访问节点,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我更换一个吧,谢谢了!更换节点不用备份吧??
答:您好,这边尝试切换了站点访问节点,请等待20分钟解析生效后再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.gzhrjjhs.com/ 这个网站是香港空间,网站经常性不能访问,有时可以访问,有时不可以。第一时间不能正常访问,要刷新好多次,网站才会打开
答:您好,非常抱歉,我司核实到您的站点访问正常,为您更换了节点,请等待20分钟生效后再试访问 ,另,根据您的站点性质,建议将主机迁移至国内主机,并作备案,以提高站点的访问速度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP: *
相关网址:http://www.yanpeng1314.com/
答:您好,
是否新绑定域名,已帮您修正内部解析,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度慢 504了要过一会刷新才能正常访问
答:您好,核实检查目前服务器网络负载正常,测试访问您的站点多个不同位置的页面,已经可以快速访问打开.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!