问：就是买虚拟主机的时候送了一个二级域名，用来解析的，但是现在那个域名不能用，访问不了，解析不了。还请客服检查一下。这个问题出现了很久之前联系QQ客服说提交工单，但是一直没有找到合适的机会。希望尽快处理吧。
,虚拟主题提供的那个二级域名，用不了
答：您好，请您ping nqzx166.gotoip11.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这是ping截图,希望客服尽快处理。
答：您好，我司为您调整了主机网络，现在域名已可以访问，请访问http://nqzx166.gotoip11.com/?&rand=199c27455cda0e969cd82a 安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传了ZIP, 也解压了文件, 但还是报配置文件信息不正确. 可以帮忙看看吗, 希望今晚能通.
答：您好，1、查看到您使用我司港台虚拟主机，港台虚拟主机二级不提供直接访问经供解析，请解析绑定您自己的域名进行访问。
2、建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机提供的二级域名无法打开
答：您好，您的主机为Windows 2008系统 ，我司将web.config文件进行重命名 ，排除了配置文件的干扰，核实到您的站点存在302跳转，302为程序内部跳转，请联系程序提供商 或 至站点后台对url进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行啊 还是打不开
答：您好，非常抱歉，若您本地有完整的程序包，请上传至www下 ，我司尝试重新为您部署站点再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接迁移呢
答：您好，非常抱歉，我司对您的程序不熟悉，故需要您提供下原始程序包，以便我司为您核实，或您可直接联系程序开发人员或程序提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx/zxgsmb.gotoip11.com_17_29_03Nsaw4.zip
这个就是网站安装包备份地址 你可以看一下
答：您好，
目前测试该主机的状态是正常的，访问站点后台地址http://zxgsmb.gotoip11.com/index.php/ 可以打开，您可以登录网站后台检查下站点设置，比如检查下是否设置站点主域名或者跳转功能之类的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不能打开，我说的是前台的网站 不是后台：http://zxgsmb.gotoip11.com/index.php
答：您好，当前测试您网站首页已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
