问:您好,我以前购买过贵公司的云服务器,有在上面放过几个网站且备案了的,现在不想使用云服务器了,改为虚拟主机,但是我在虚拟主机绑定域名时,说我要先删除白名单,麻烦帮我删除一下白名单,白名单里面的域名有:jessensz.com,gdsa8000.com,qianna.com,cpgtz.com,cpggroup.cn,hfwin.com.cn,谢谢!,无法帮定域名,要删除白名单
答:您好,
测试您给的域名还没有解析到您账号下的虚拟主机,请您将要绑定的域名解析到对应主机后,然后提交工单由我司为您删除之前添加的白名单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经把那几个域名都解析过去了,麻烦删除一下白名单,谢谢!
答:您好,已经处理,现在可以在虚拟主机上绑定了,请测试 ,谢谢
问:bjtxx687 www.jointoffice.net 这个域名的白名单已经删除了 可是无法绑定提示删除白名单
答:您好,
已清理原白名单,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2y26ze.top 域名无法绑定,提示已提交白名单,辛苦删除白名单
答:您好,请先将您的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 ,解析生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,辛苦帮我把白名单解除
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前域名解析还是解析到服务器IP的,请您修改下解析指向虚拟主机地址,等待生效后联系我司操作下解除服务器的白名单绑定,此举主要是验证所有者身份信息,感谢您的理解。
问:已经处理好了
问:帮忙把白名单删除下谢谢
答:您好,
测试域名2y26ze.top已经解析到了虚拟主机wangchailin的别名地址,已经为您调整了,请您现在测试绑定;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
主机:syhz无法绑定域名www.shanying.org.cn,提示已提交过白名单,请删除白名单再绑定。云服务器的白名单里面的www.shanying.org.cn删除了半个小时后还是无法绑定
答:您好
查看该域名在您账号下两个服务器中都有提交白名单,并且也提交了多个二级域名,如图,请你核实下删除再试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:二级域名也要删除吗?
答:您好,二级域名不用,但这台服务器上还有,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!