常见问题 第1627页

问：如果您需要对主机的配置进行升级或降级，可以通过本功能完成。(到期主机支持升降级操作但需联系客服开机)升级修改配置里有该提示，请帮忙操作一下。要修改为1核  1G内存   1M带

西部数码编辑君2023-04-13阅读(507)赞(0)

问：这个之前我们不是升级了数据库了吗？怎么还是5.0数据库啊。,这个之前我们不是升级了数据库了吗？怎么还是5.0数据库啊。答：您好，请您参考截图提交下工单，授权我们帮您处理。问：宝塔登记：http:/

西部数码编辑君2023-04-13阅读(544)赞(0)

问：服务器是否屏蔽了邮件端口？？ 自己假设的邮件服务器无法发送和接受邮件，但是同样配置和安装的其他都可以呀，你们是屏蔽了。,服务器是否屏蔽了邮件端口？？答：??您好，我司服务器屏蔽了25端口，需要开通

西部数码编辑君2023-04-13阅读(610)赞(0)

问：网络严重掉线，服务器连接严重卡机，ping机操作演示比正常值高几十倍甚至直接不通，软件无法连接服务器，大量客户掉机，请尽快解决！,网络严重掉线，服务器连接严重卡机问：服务器资源占用一直都比较小，不

西部数码编辑君2023-04-13阅读(547)赞(0)

问：2008操作系统，怎么修改密码？,2008操作系统，怎么修改密码？答：您好，您参考帮助为文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 直接修改超管密码即可

西部数码编辑君2023-04-13阅读(583)赞(0)

问：开通25端口，测试网站发站内信,开通25端口，测试网站发站内信答：您好，1、请在工单中承诺“问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，

西部数码编辑君2023-04-13阅读(579)赞(0)

问：kbjh.com.cn抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，,网站为什么邦定不了答：您好，请将该域名解析到需要绑定的虚拟主机的二级域名上，然后回复此工单，我司核实后将为您解除之前的白

西部数码编辑君2023-04-13阅读(500)赞(0)

问：代理平台邮箱怎么设置，客户注册邮箱失败，密码忘记没法找回,代理邮件发送失败问：smtp的用户名密码写什么答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid

西部数码编辑君2023-04-13阅读(515)赞(0)

问：管理员您好，mysql的密码错误，数据库创建不了 ，麻烦帮忙看下什么原因，谢谢,mysql的密码错误答：您好，1、查询服务器127.0.0.1是安装了网站管理助手的系统，请问您是否是通过网站管理助

西部数码编辑君2023-04-13阅读(537)赞(0)

问：代理商平台，页面：域名模板实名https://idc.diaoge.cc/manager/domainmanager/momouldnew.asp页面一直加载中，经抓包发现，缺少以下文件：http

西部数码编辑君2023-04-13阅读(552)赞(0)