标签：企业邮局 第401页

问：如图通过网易闪电邮导出的联系人CSV格式无法导入邮箱！答：您好，联系人应该是导入进去了，这里是提示有问题，您看下通讯录里联系人是否导入了呢？提示问题我司技术人员稍候会修复,非常感谢您长期对我司的支

西部数码编辑君2023-02-17常见问题 阅读(1291)赞(0)

 问：请查看邮局状态和域名解析状态，为什么收不到邮件，要如何处理？答：您好，查看您还未做MX解析记录，请您参考http://yunyou.top/help/detail?id=4 

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问：多次发现！发送带附件的邮件时，显示邮件发送成功，但对方收到时却没有附件。在已发送里查看对应的邮件，发现里面确实无附件。还有，如何能不让手机APP端删除邮件，服务器上的邮件也被同步删除？最近也经常发

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问：云邮的自定义登录页的网址怎么设置，例如我想要输入网址 www.higuigu.com就显示我的企业邮箱登陆界面。答：您好，您可以对www.higuigu.com设置转发或301跳转到https:/

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 问：1、在贵司购买云邮，设置后仍出现此对话框，接收不到邮件。设置未成功2、我们有8个用户名，如设定，另我们要求所有发送及接收的邮件，自动抄送到指定的邮件地址，如果设定3、除了在OUTLOO

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问：新加了一个邮箱，但是收发信都失败。域名按https://www.west.cn/customercenter/resolvMX.asp进行了解析发送失败的提示：Hi. This is the qm

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问：ksjxgt.com这个邮箱，客户打电话来说连不上了，我看了下，自动升级成专业版了，已经重新解析了域名，是否还要做其他操作？数据是否已经帮我搬好了？答：您好，1.请参照https://www.we

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问：邮箱经常接收不了香港发过来的邮件,或者过几天才接收到!答：您好，我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list

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问：这个邮箱怎么老是收到他自己的邮箱名和域名发的垃圾邮件啊企业邮局答：您好，该邮箱是关闭了spf验证的，如果要过滤伪造域名的邮件，请开启该选项。异地登录提醒是根据登录IP地址来判断的，不排除部分IP地

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问：公司企业邮箱不稳定，时常收不到邮件，发出的邮件对方也收不到。请尽快解决下，避免影响公司正常业务。答：您好，云邮工作正常，如果不能收发，请具体提供一下收（发）件人、发（收件人）、操作时间，以便我们核

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