问:www.szchulikj.com
www.monwalk.com
等网站均不能访问以前一直都可以,网站配置和域名解析应该没有问题,麻烦看看是什么问题,谢谢!,服服器上的网站全部不能访问了不知道什么原因
答:您好
已为您做了调整,请您30分钟后再试下
另外,你购买的是共享vps,目前我司共享vps早已下架,并且构架较老,扩展性不强,强烈建议您升级为亚数云服务器,云服务器是新构架,比共享vps更稳定、更安全、也更快速。并且是独立ip,更利于优化,您可以购买一台亚数弹性云服务器,将数据迁移至新服务器后回复工单,我们将该vps剩余价值这算到新服务器中 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我尽快迁过去,谢谢!
答:您好
不客气,更换方法:购买一台亚数弹性云服务器,将数据迁移至新服务器后回复工单,我们将该vps剩余价值这算到新服务器中 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在云服务器上部署的网站不知道怎么突然访问不了,请帮忙查看系统原因
答:您好,查看内存不足,已经为您重启站点,查看您服务器1G内存,建议您升级到2G 观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站全部停止了,而且不能启用。不知道什么原因
问:服务器下网站全部打不开,请问什么原因?
答:您好,
查看您服务器网络正常,web服务运行也没有问题,随机测试您白名单内的域名也可以访问,如您有网站我访问请提供下具体的网站域名,以及访问的报错截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上突然部分网站无法访问不知道什么原因,例如:
scjy.51kydm.com
ceshi.qyzyck.com
答:您好,错误截图很明显是您安装了IIS安全狗导致,您可卸载掉安全狗再重启服务器后访问试试,如需我司协助,可扣除一次金牌服务为您卸载并处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上的网站全部不能访问了?
问:服务器IP:127.0.0.1
网站如:www.cqghkj.com
答:您好
测试服务器上绑定的域名可正常访问,如图,您提供的域名无法访问原因是广东(华南)机房要求必须进行公安备案而该域名未进行公安备案,请您参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=700 除需进行工信部备案以外,还必须进行公安部备案(即双备案,缺一不可),请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
1、公安部备案平台地址:www.beian.gov.cn。
2、公安部备案指引,请参考《互联网站安全服务平台操作指南》。
3、公安部备案提交后请参考 https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=708 截图相关页面发送指定邮箱我司核实开通
问:麻烦开通下cqghkj.com和cqzhuji.com呢,我们已经去注册并提交信息了,现在审核中
答:您好
您截图中信息不完整,请参考一下处理,
您提交完成以后,【必须】将提交信息反馈给我司,以便机房在关停处置的时候,不会将您的网站关闭。
因时间紧急,所以您只能通过Email进行反馈。
您在提交备案后,将备案信息截图,并发邮件到;
邮件标题格式为:IPxxxxx公安备案反馈;
邮件内容格式为:
1. 备案域名列表;
2. 公安部系统备案提交资料截图(因公安部备案系统未提交查询进度窗口、所以我司将根据您的Email反馈决定是否对网站进行关停)。
问:邮件今天下午发了的,但是你们审核邮件太慢,现在仍然打不开,以下是全部截图
答:您好
已核实处理,请在试下
,非常感谢您长期对我司的支持!