问：您好，请帮忙把附件上的压缩包解压至根目录，我这边解压出现异常,您好，请帮忙把附件上的压缩包解压至根目录，我这边解压出现异常
答：您好，1. 核实空间不足，请升级至 更大空间容量的空间型号，如 tw002 以上
2. 请上传通过winrar 压缩为rar 后缀的压缩包至空间中，然后通过虚拟主机管理面板–文件管理–解压 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：没有解压完
问：是有这么多的，少了一部分
问：代码也无法上传，是怎么回事啊
答：??????????您好，我司已为您重新解压到htdocs 目录下，查看解压出来的文件有htdocs大小:452.01M，现在您的主机空间不够使用858.65M/180M，您需要将主机升级为“香港普及型”有500M空间，然后删除压缩包，空间才足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：已经全部解压完了吗？解压完了我再删除
答：您好
向之前技术核实已经解压完成,请您知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您 好，请您帮我解压 一下我空间里面的压缩包，压缩包名称是：allimg.zip,我自己解压 的空间不足，
问：解压完后，把压缩包直接删除 就可以了，谢谢，但一定要完全解压哦，谢谢你
答：您好，核实到空间已有文件了，请核实是否可覆盖，请核实后回复我司，以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：laomingnuo此主机无法解压 已经将压缩包上传至根目录 ，但是点击根目录文件出现死链接，麻烦处理，解压，谢谢
答：您好，已经为您解压，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
解压是通过主机后台文件管理器中进入站点目录，将鼠标移动到对应的压缩包文件上，即可看到对应解压按钮
问：好的，非常感谢，还得麻烦你下的，我刚买的是windows2008类型的主机，phpcms要用linux类型的主机的，还得麻烦你成linux类型的，谢谢
答：您好，您可以到主机管理后台中点击更换机房，从而将主机系统更换为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shfcwang根目录两个压缩包解压出来的文件总是解压不全
答：您好，1??、网站因存在木马病毒[\\www\\uploads\\soft\\150910\\1_.asp;\\www\\uploads\\soft\\150910\\1_.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件 ，查看到您的压缩包中之前存在木马病毒导致限制写入，导致压缩包没有解压完成，
2、建议清理后解除锁定后再试，同时查看到当前文件已经解压完成，请核实您的操作，请重新在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯
答：您好，请在观察，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
