问:帮我安装一个php扩展,这个扩展需要的php版本为5.6,但是目前我web运行的php版本为5.5,您帮我看看应该怎么安装,能否两个版本都安装上,到时候我切换web的php版本,文件已上传至:/www/web/wanmeicun,文件名为:libSADKExtension.so.127.0.0.1
,帮我安装一个php扩展
答:您好,查看您使用的是wdcp,wdcp可以切换php版本的,您可以将php切换为5.6,或者提供wdcp的登录信息,我司先核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,换了5.6版本可是我的网站怎么访问不了了?
问:
答:您好,抱歉,我司测试了还是有异常,目前通过wdcp将php切换到了默认,就是5.5,您那边再核实一下
php 5.6相应的扩展是安装好了的,可以联系程序那边协助查看
问:我现在两个网站都访问不了了呢
问:所有网站怎么都访问不了了?
答:您好,
测试您的站点可以打开,请问您具体哪个网站打不开,麻烦告知下访问提示和报错截图,以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边都打不开呢,是外部访问不了吗?
问:奇怪了,手机4G能访问,电脑访问不了
答:您好,请问您电脑访问具体报什么错,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:PHP 未安装 redis 扩展
这个怎么收费
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 这里有安装脚本,如果您要我司帮您处理,请重新选择“安装程序所需的扩展/组件(如php扩展)”这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
帮我开启下这个, 如果我的内存不够 我开启后观察 有必要我在加
答:您好,查看您提供的都是要安装php的一些扩展,该操作属于收费项目,请提交工单类型"主机租用vps、云主机–>站点设置–>安装程序所需的扩展/组件(如php扩展)"受理.
您可以直接参照https://blog.csdn.net/l/article/details/ 文档进行安装.其他扩展类似,非常感谢您长期对我司的支持!