问：服务器上是不是有做过什么更新啊，一直好好的，今天服务器上自带的SQL SERVER 数据库都启动不了，是不是因为之前升级过服务器的问题？
,服务器上是不是有做过什么更新啊
答：您好，1.服务器没有做更新，SQL server启动不了，不是因为服务器自身问题导致。
2.登录服务器检查，查看您的SQLserver 启动提示如图 1069 ,原因是 mssql用户被禁用导致，图中可看到。 并且另外几个用户也被禁用了，比如mysql 用户。 您可以启用用户后 再尝试启动 服务测试下 。
您提交的工单类型 不正确的，服务器网络没有问题的情况下，不可以提交网络不通的工单，比如您的服务器数据库启动异常，比如提交 “【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 您还有金牌次数，提交此工单是免费处理的。
3.目前本着为您处理问题的原则，特殊为您解决此问题，启用了 用户，启动了服务 请您测试下，以后请您一定提交正确的工单类型，以便快速为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：掉线，卡，每天有几次
答：您好，目前检测服务器网络正常,请具体描述您是做什么操作,什么应用,如果在国内连接香港服务器,自然没有国内连接国内服务器快,稳定,如果是针对国内线路的应用,考虑用国内服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多人同时访问网站很慢，服务器在晚上6点50，cpu占用了100%%uFF0C要怎么办？要升级CPU吗？
答：您好，我司查看您的服务器cpu占用并不高，请您的服务器在晚上6点50网站是否在做活动，请问具体是访问什么页面做什么操作，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是打开这个网站进行浏览www.0878ym.com
正常浏览网页
答：您好，
测试访问2s左右，速度很快。建议重启本地网络再试，若仍慢，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在没人访问网站，打开很快，我用ping试了一下，结果如图：
答：您好，目前您的服务器是做了禁ping的，我们查看您在访问慢时候cpu达到100%%uFF0C建议升级服务器cpu到至少2核心，在观察下，谢谢。
问：
现在是服务器更新了什么。还是需要我更新什么完全不懂。
答：您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 方法二修改本地电脑设置再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
