问：winshine.tech已经绑定，但是无法打开
,香港主机 winshine.tech 无法打开
答：您好，
核实winshine.tech 还没上传资料进行实名认证，请通过管理中心-业务管理-域名管理-点击待上传资料提交实名认证资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是香港主机不需要备案就可以使用吗？
答：您好，
是的香港主机不需要域名有备案号，域名若要正常解析，需要实名认证，与备案是不同的概念,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，我已经按你要求提交，请问大概什么时候可以使用？
答：您好，
一般需要1-3个工作日，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，我买的虚拟主机有50M的mysql数据库，请问怎么建立新的数据库来用？之前一直没用过
答：您好，
虚拟主机赠送数据库可直接使用，可以创建表，无创建数据库权限，若一个数据库不够用，可以单独购买https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器空间怎么访问不了。ping域名也ping不通，然后内置域名http://nituftp.gotoip55.com/ 也访问不了。
麻烦帮忙查下原因
答：您好，
查询该主机为香港主机，目前香港主机赠送的二级域名只能用于解析使用，无法直接访问；另外香港主机节点是设置了禁ping的，因此无法ping通，已经为您调整，测试访问站点http://www.csyfec.com/ 已经可以打开了，如图所示，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开试用香港主机，无法打开。请管理员核查，谢谢。
问：我重新CNAME解析了一个域名w.2ec.cn到xzhijun1.gotoip2.com，也是无法打开
答：您好，修正了内部解析，请您过15分钟再访问试下。 w.2ec.cn解析指向的ftp地址，解析有误，请修改指向xzhijun1.gotoip2.com，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.2ec.cn可以打开了。但是我看到不支持伪静态html，我需要添加映射html到c:\\windows\\microsoft.net\\framework\\v4.0.30319\\aspnet_isapi.dll，并且设定不需要“确认文件是否存在”
问：我在本地测试伪静态是没问题的，是要添加映射即可。其他的web.config配置和我本地也是一样的。
答：您好，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www是否有写权限，根目录下的index.shtml是隔几个小时要更新的静态文件，需要写权限。
答：您好，www有可读可写权限，非常感谢您长期对我司的支持!
