问：你好，最近有个网站（www.yaobaocaitest.com）想从别的空间挪到我们服务器上，现在数据库和源码压缩包都发都别上传到服务器和FTP上了，请问我们怎么解压，服务器上怎么跟阿里云不一样，没有找到解压的选项。
另外，我们域名怎么解析绑定我们服务器站点。白名单做什么用的
,你好，网站源码压缩包放进服务器，怎么解压，域名绑定
答：您好，1.上传的压缩包最好是zip格式且不要含有中文和特殊符号等,这样linux系统才识别,您文件含有特殊符号因此失败,现在手动改名帮您解压了web程序
2.在wdcp管理页面,左边系统管理,点击文件管理,找到对应压缩包路径是可以在线解压的,谢谢 3.yaobaocaitest.com 没有提交白名单,请提交白名单,才能测试访问 4,我司未找到您数据库备份,请自行操作数据库还原,并切记修改程序的数据库连接文件 后两项请自行完成,如要我司协助,需提交正确服务器类型的工单,谢谢
问：压缩包怎么解压不了
答：您好，检查您的压缩文件有问题，不是正常的zip文件，无法解压，请使用winrar压缩选择zip格式，然后重新上传解压一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序压缩包已经上传，但是不能解压，烦请帮忙解压下，ftp名为：wujiantao，绑定域名shuichangqing.cn
答：您好，压缩包名改为英文即可解压，已为您操作，请您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天刚买的虚拟主机 今天上传网站源码压缩包后 操作文件管理模快进行解压缩 发现没有解压缩的功能
答：您好，经核实:
1.测试当前虚拟主机是有解压功能的(如图1),请清除浏览器缓存后再次尝试,如仍然没有解压功能,请再次回复该工单,我司将协助为你处理该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我在提工单之后 又仔细看了一下 发现 没加压功能的 那个是linux操作系统的 后来我又更换了一下机房 把操作系统更换成windows操作系统的了 就是你现在看到的样子 现在没问题了 亲
答：您好，非常抱歉给您的使用带来不便了,非常感谢您反馈该问题:
但经核实:我司Linux虚拟主机确实也是有解压功能的(如图1),可能您之前的遇到问题确实存在,我司已记录并反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
