客户反馈,更新包都连接不上,评价破服务器,你认为你们的是破服

问:客户反馈,更新包都连接不上,

问:

答:您好

请问更新是通过域名方式获取数据的吗?若是,我们已做了调整,请您10-30分钟再试下,若还有问题,请您提供下具体更新地址,我们核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:刚才反馈的意思是升级包上传到服务器都不行!
所以评价是破服务器!
然后问我是不是没直接指向IP地址,是否用了CDN?
我目前给他域名网址直接解析到服务器IP了,也等他那里测试回复!。

答:??您好,非常抱歉,您可以让用户直接使用服务器ip测试,刚刚服务器二级域名解析有异常,可能引起更新包无法连接,现在已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:香港免备案的,不是么?为何提交不了?

问:bitgoo.pro

*.bitgoo.prowww.bitgoo.pro帮我提交一下

问:

目前域名IP地址应该解析那个?我目前域名解析的是:但看你这里似乎又不一样?如何提交白名单,还有服务器登录IP又是什么呢?

答:您好,1. 未备案域名请做cname 记录解析至服务器二级域名s.gotocdn.com  ,此二级域名解析至服务器香港ip 的,

2. 请在服务器管理–白名单处选择香港ip 提交域名白名单 ,3.  远程登录服务器的ip 请使用国内ip 127.0.0.1   ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

 

问:

我直接解析到香港IP地址了

问:

问:http://ht.bitgoo.pro/uploads/bitgoo.apk

下载地址

答:您好, 1.您提供的 app 文件可以正常下载,如图,是正常的。您使用的是香港IP ,我司是四川电信,延迟在 40-50ms左右,其他地 网络正确的情况下 延迟也是差不多的。

 2.目前请您测试下,若有问题可以及时反馈。另外 港台主要的优势还是免备案,速度和稳定性 不是香港服务器的优势,建议备案使用国内IP 更稳定 ,非常感谢您长期对我司的支持!

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