问：今天网站又遭到来自香港的IP地址的SYN攻击，手动在防火墙安全组里添加了，但这不是解决的根本办法，网上说的windows上修改注册表是否有效？公司的系统防火墙上是不是也可以有相关设置，希望告之用户，只是遭攻击了去防火墙上添加IP阻挡不是根本解决的办法。,网站又遭到SYN攻击
答：您好，请告知下服务器的正确登陆信息，一边我们进一步为您排查。
另外，推荐您购买我司的高防。https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp，可以防护此类攻击，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，目前我已经把服务器上的域名全部解析走了，可是还是一直被攻击，可能是IP意外泄露了。
可以帮我更换一个IP吗？？万分感谢。
答：您好，可以特殊更换一个IP，会收取100元，请确认是否更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以先免费帮忙更换一次吗？？现在还在排除问题。
答：您好，原则上只能更换一次IP地址，您这台服务器已经更换过，不能再更换。
但核实您是老用户，确实也是多次受攻击才帮您特殊申请可再更换一次，费用方面100元，无法免费处理，请理解。
问：好的，那就帮忙换一个，直接从账户扣款即可。
问：现在我看IP已经解封了，我再观察一下，如果还是被攻击，就换个IP，谢谢。
答：您好，确定要更换的时候回复工单，请注意要IP正常状态下才能更换IP，封停状态不能更换。
问：你好，我这台服务器 有没有对这个IP进行速度限制或什么，现在恢复了，可是访问速度特别慢，可是查看服务器又很正常，没有什么大的访问量。
答：您好，解封后是没有增加限制的,和之前正常使用的状态一样.请核实检查下其他方面原因.目前我司查看服务器负载,也很正常.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢，一个站点）”的工单，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请帮我换个IP，现在全部用 百度云解析，别人不可能再知道我的IP了吧？
答：您好，1、已经为您更换ip为新ip127.0.0.1，请核实。现在网络正常。
2、将域名解析到二级域名开启百度云加速，是隐藏真实ip，一般不会出现ip被泄露。如果域名直接解析到ip仍会导致真实ip泄露，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我用百度云解析，并且ping了，没出现ip泄露，如果还是被攻击 说明说明问题？
答：您好，开启百度云加速一般不会出现ip泄露，请核实，如果仍出现攻击被封，只能是攻击超过百度云加速免费防护，免费是10g防护，攻击被百度云加速还原，统计建议核实您的服务器上是否存在其他直接连接ip的业务，建议修改为域名连接，避免真实ip泄露。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器流量比较大，不过并没有被攻击，希望系统不要把我列入黑名单了。
问：
答：您好，目前服务器网络是可以正常连接的.由于您的服务器持续被攻击,最近请勿直接将域名解析到服务器ip使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们以后都一直会用 百度云 隐藏了
答：您好，好的，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
