问：127.0.0.1 助手的mysql提示不存在 无法启动 但是服务中又是启动了的,127.0.0.1 助手的mysql提示不存在 无法启动
答：您好，核实您对应服务器上启动的mysql数据库版本是5.1的，而对应建站助手检查是mysql5.6，导致出现问题，现在已经为您将检查调整到5.1，已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在服务器助手上安装了 mysql 5.6 ，麻烦帮切换到 mysql 5.6版本的吧 谢谢啦
答：您好
1、我们看服务中并没有mysql5.6,但数据库安装目录中有5.6，目前重新为您安装了5.6，请您再试下
2、安装5.6后原来5.1中数据库不会自动迁移过去,请您在建站助手中同步一下,同步后再将数据库表文件导入到5.6中即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站老是被挂马，下载到本地程序漏洞测试，MYSQL数据库在服务器上无法通过 站点助手 导出，提示mysql无法启动，，请求协助。。。。。。。
答：您好
mysql已帮您启动了,请您再试,之前无法启动原因是您将mysql的启动账户禁用了，现在开启后并重启mysql正常,如图,请您再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问下，如何让这台服务器 禁止执行 asp,aspx 脚本语言？？？在哪里设置？IIS吗？？
答：您好
1、禁止asp及aspx脚本运行,需在iis站点中设置,查看您使用的是建站助手创建管理站点,那么可直接在建站助手编辑站点中设置,请参考如图,将asp及net脚本权限设置为无即可,
2、查看您是主机是vps,vps构架较旧,强烈建议您升级到弹性云服务器,并且目前我司有vps免费升级到弹性云主机的活动,您可以免费升级到原VPS/套餐云配置的最高2倍配置 （比如原来VPs配置是2核 2G,那么可免费升级为4核 4G的弹性云服务器）,具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 ,另外,因2003微软已不再提供技术支持,漏洞非常多,若您程序支持win2008,强烈建议您使用win2008或2012,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于升级的事情，你那边找个人给我打个电话吗？
问：在建站助手编辑站点中设置 操作不了，报错，提示 out of memory ,，，，
问：现在，后台系统打补丁，都提示 OUT OF memroy ….内存满了？？？ 要重启服务器么？？？？
答：您好，
内存满了，已经帮您重启了服务器并恢复正常。
请现在再操作一下看看是否正常，如果经常存在这种情况建议考虑将vps升级到弹性云主机。
弹性云主机更加稳定并且升级更加方便，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你那边能打电话我，给我介绍下升级的事情吗？？？
答：您好，
此问题已经反馈给您的渠道经理了，稍后会和您联系。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
