问:证书也已经合并,现在显示的还是网站证书过期
,我以前部署的SSL证书到期重新申请的上传了没用呢?
答:您好,
查看您是linux系统,更新证书文件后请重启nginx服务及httpd服务再刷新访问查看,如重启服务后还是存在问题请重新提交【主机租用/vps/云主机】分类工单我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就使用了 金牌服务 就是 问题 都没有 解决就关闭工单了,什么 原因
答:您好,
您之前提交的工单的类型是“网站无法访问/打开异常”,并不是部署ssl证书的工单类型,如果要排查部署ssl证书的问题,在金牌服务下也是要收费的;本次特殊为您处理,手动配置好了ssl证书,目前通过https地址https://cocoonlife.cn/已经可以打开站点了,请您现在测试;之前您未部署成功是由于您创建的站点名称和ssl证书名称不一致;非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问SSL证书到期,新申请证书签发成功,那么老证书失效,那么新证书部署前(部署需要时间)的这一段时间是不是https就不能访问?
问:请问SSL证书即将到期,新申请证书签发成功,那么老证书失效,那么新证书部署前(部署需要时间)的这一段时间是不是https就不能访问?
答:您好,可以访问的 ,只是证书为失效状态 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:谢谢您的回答,虚拟主机部署证书以后IP和部署前会发生变化。那么请问ssl证书到期以后,更新证书,IP和老证书的时候是一样的吗?会不会再发生变化?
答:您好,不会改变 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:更新真的不会变吗?我虚拟主机前几天开通证书的IP是127.0.0.1,但是刚刚证书IP变成127.0.0.1。难道证书到期更新就能保证IP不变化吗?
答:您好,更新证书IP不变的,只要不更换机房重新部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关闭证书重新开通有可能IP会,更新证书IP肯定不变。是这样的吗?您确定?
问:关闭证书重新开通有可能IP会变,更新证书IP肯定不变。是这样的吗?您确定?
答:您好,确定,您开通证书后之所以IP和之前不一样,原因是我司有专门设置ssl的节点,所以IP要变更,您更新证书本身节点不变,只是更新证书内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问你们的服务器上有那个CA证书吗?因为微信要求服务器上要部署DigiCert的根CA证书。
答:您好,您可能需要部署ssl证书,请参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 申请ssl证书,部署到您的虚拟主机上即可,谢谢。