问：服务器下面小程序无法打开
之前SSL是付费让你们弄得，今天早上突然不开小程序了，紧急,服务器下面小程序无法打开
问：
答：您好，
1. 您请提供该小程序对应的域名; 另需要核实看看开发者平台是否将127.0.0.1这个IP加入到白名单; 同时您也可看看官方社 对应的相关问题, 如下面的连接; 2. 由于现在是程序上的报错, 您应该先通过微信提供的相关开发文档, 在调试工具中定位问题的原因, 确定是ssl, 或者服务器相关原因然后再回复此工单, 并告知您跟踪到的相关问题信息, 以便于我们协助核实及处理; 非常感谢您长期对我司的支持!
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/b286db800?_at=
问：打开服务器上的小程序速度很慢
答：您好，
查看您服务器资源使用率并不高，建议您让身边的朋友测试下小程序速度是否正常，如果还是慢，请提供下小程序二维码我司测试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我测试了图片加载慢 你看下小程序二维码吧
答：您好，
关注这个小程序的时候发现进入首页内容非常多，图片也非常多，建议：适当减少首页内容，通过不同的分类来展开。图片尽量本地压缩优化后再上传，降低图片大小，这样会有所改善。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器程序无法打开
答：您好，
1. 核实到服务器的CPU资源使用非常高(如图1). 且在执行您程序首页代码时产生了非常的多的进程(如图2),占用了大量CPU; 请核实您站点程序是否正常. 2. 也可根据站点访问日志进行排查是否存在cc攻击, 若存在, 可在管理面板开启百度云加速, 并将cc防护设置到最高(需要域名解析到服务器赠送的二级域名); 非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是访问首页代码，是一开机就有这么多进程
答：您好
1、查看服务器正常,登录服务器查看ysqjd站点很多cgi进程,帮您开启了访问日志,从D:\\w3log\\W3SVC10048 访问日志看相同地址被大量访问导致cpu占用非常高,通过现象来看应该是被cc攻击了（您服务器额定带宽是4M,而现在带宽已经超过4m了,）2、您mysql进程占用cpu也相对较高，登录数据库执行命令 show processlist; 查看ysqjd数据库有大量的sleep状态,出现该状态的原因一般如下,请联系程序开发商为您优化一下： 1. 程序中，不使用持久链接，即使用mysql_connect而不是pconnect。 2. 程序执行完毕，应该显式调用mysql_close 3. 只能逐步分析系统的SQL查询，找到查询过慢的SQL,优化之3、关于站点占用资源较高问题,请将服务器所有绑定的域名都做别名解析到 s.gotocdn.com 然后在业务管理–服务器管理–管理–百度云加速中开启百度云加速,百度云加速可预防cc攻击，（您现在是直接解析到ip的,开百度云加速不生效）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们那儿可以帮我解决一下吗
答：您好
1、程序问题我司无法为您处理,请联系程序商,查看您很多域名都是直接解析到ip的,目前已帮您将ys二级域名重新做别名解析到服务器别名地址了,并帮您开启了百度云加速,请你1-2小时后再试下。2、服务器绑定的其他域名请您自行重新做别名解析到 s.gotocdn.com ,3、注意：若您某个站点部署了SSL证书,那么请勿将该域名解析到别名,否则https无法访问,请保持a记录到ip即可,若服务器没部署正常,请忽略这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
