问：最近是否贵司有操作过空间权限？
我这边现在遇到织梦CMS后台登陆，提示登陆成功后会再次返回到登陆界面的问题，能否将我的空间权限恢复为默认？,最近有更改过空间权限吗？
答：您好，我司查权限正常。您这边提供下后台登录信息我司进一步核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是一直在用没问题的
答：您好，我们帮您重置了权限，我们测试可以登陆，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们用的shopex,需要删除一些网页模板，删除不了，好象是权限不够，如下面圈中的页面
答：您好，请问是哪个主机，您可以通过主机控制面板-文件管理-权限功能重新设置模板目录可读可写再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个我试过，还是不行，麻烦帮我看看
问：主机是：dv220000
答：您好，帮您重置了/www/themes/下模板权限，请重试下，或通过文件管理到对应的模板目录下删除。如仍无法删除，请提供后台登录账户，并说明需要删除的模板文件名我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不可以操作，最好能帮我开通一下权限，要么添加了模板想删除都得找你们
答：您好，
非常抱歉，目前主机根目录www已经是可读可写的权限，可以正常删除文件；您之前给的截图是重置了logs目录的权限，logs目录是存放站点访问日志的，不是存放主机文件的目录，因此无法重置权限；请问您之前截图中的文件具体是在哪个目录，是否是在/www/themes/jd/ 这个目录下，目前查看该目录下面已经不存在您截图中的文件index.html和文件index.html了，请您刷新后台再查看下；建议您非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！这二个文件还是在的，还不可以删除，不知道在哪个目录，这个可能跟我用的这个SHOPEX系统有关吧。
答：您好，
非常抱歉，搜索全站都没有找到index.html和文件index.html 这2个文件，请您以实际存在的文件为准；非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP链接不上，权限在空间控制面板更改无效
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,同时通过文件管理重置了目录权限，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
