问：,我的网站流量这么小,今天突然出现这个
答：您好，
核实www.cgboo.com 站点访问量较大，已帮您开启访问日志及百度云加速，请将域名做cname记录到s.gotocdn.com 再观察，若带宽依然很高，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-升级-增加2M带宽,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个站点访问量不大的,我知道7M带宽肯定是完全可以应付的
问：请将域名做cname记录到s.gotocdn.com 再观察
域名这样设置就可以了对吗
答：您好，
是的，请先调整解析再观察，若带宽还很高，请增加带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么显示磁盘读取这么高
问：网站不到3000ip,负载突然这么重,也是今天出现这个情况.
问：我已经修改解析了,可网站根本就打不开了,麻烦尽快给处理结果
问：我现在看到服务器里面一般的带宽都没用到,但是网站还是这么卡
答：您好，
目前核实网站访问大，数据库方面的查询语句也很多，并且数据表也比较大，多条件查询会大量占用服务器资源。推荐将网站和数据库服务器分开，可在同机房购买一台服务器单独放数据库，使用内网调用数据库观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站：www.haomh.cc
昨天买的香港服务器，今天突然多地 的用户都打不开这个网站，小部分地 又可以打开。
我ping www.haomh.cc，出现附件图片上的提示。
答：您好，非常抱歉，香港的IP 是禁ping的，请知悉 ，另， 我司测试您的站点访问正常，若存在无法访问的情况，请将具体的访问报错信息截图反馈我司，以便我司为您核实 ，另，由于国内连接 香港国际网络存在波动，故建议可稍后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
所有地 的人打开都是这样的提示，没内容。不是少部分地
问：另外，我是成都的，我也打不开，好像只有你们西部数码的人才可以打开。，我服务器里面也是可以打开。，
但是我发给很多不同 份的人看，他们都打不开。
问：
无法显示此网页错误代码： ERR_CONNECTION_TIMED_OUTwww.haomh.cc 的响应时间过长。
问：
有客户打开是提示这个
问：能不能给我换一台？这样等下去，我损失很大
答：您好，
1、非常抱歉，核实是您的ip地址127.0.0.1由于频繁访问被防火墙拦截了，只有在短时间内特别大的访问才会被视为cc攻击而被拦截，已经为您调整了，请您现在再测试下；2、另外您给的访问提示404的截图中显示是访问的http://www.haomh.cc/www.cas.cn/ 这个url地址，该地址访问的文件不存在，因此提示404，这个和网络没有关系，需要检查下站点程序；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果后面还被CC的话，又打不开吗？
答：您好，
防火墙拦截只是拦截某些ip地址，不会拦截所有访问，一般被拦截的ip都是很短时间内不如1分钟内就访问量特别大才会被拦截，请问您之前是否有对站点做过特殊操作，比如做过什么批量访问之类的操作；目前已经将您本地网络的ip地址127.0.0.1加入白名单了，以后不会拦截来自这个ip的访问了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：晕，只加了我本地的IP地址？
我刚才问了，我其他客户都打不开网站
问：如果其他人都不能访问，还有什么意义呢？需要怎么处理CC攻击？
问：我本机IP只远程链接过几次，另外就是打开过几次网站，就这样就变成CC攻击了？
并且，我外 的客户第一次访问网站就打开，这又怎么说？绝对不是什么CC我感觉你们是在找借口，并没有找出真正的原因
答：您好，
您可以让您的客户在本地电脑访问百度搜索ip，将公网ip地址发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申请退款在什么地方？
答：您好，http://www.haomh.cc/ 已经例外，不会拦截，请继续测试看看。
