问：udmbbjcom0122 ，域名：udmb-bj.com 这个网站，哪里有有害信息？,udmbbjcom0122 你们发邮件说有有害信息
答：您好，
已申请解除，请及时检查并清理非法信息
清理后联系程序开发人员检查并修复程序漏洞，避免再次发生，最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是要清除这些个文件吗？
答：您好，
请彻底检查程序挂马信息，然后联系开发人员升级修复程序漏洞，若需我司协助清理但无法修复漏洞，请您选择【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们邮件通知有非法信息，是什么意思？好清理吗？如你们清理多上钱？
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 教程清理非法信息，若需我司协助清理无法修复漏洞，请您选择【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我收到这个邮件，但是里面的域名根本不是我们的，他们的服务器IP指向也不是我们的IP，请问怎么回事
答：您好，非常抱歉，应该是程序分配方面的问题，已转开发核实，非法信息显示已取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我现在就是不需要处理，就是了，对吧
答：您好，
是的，127.0.0.1这台服务器可以忽略；
以后如果有收到非法信息的邮件通知，您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—其他项目—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；
目前查询您名下的服务器127.0.0.1有记录非法信息，但处理方式都是“记录”，没有阻断，您可以点击“我已处理”即可，稍后系统会自动检测；非常感谢您长期对我司的支持!
