问：这个主机升级前FTP多少的，升级记录，我删掉了,这个主机升级前FTP多少的，
答：您好，升级前服务器ip为127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是gfcream.sql这个导入SQL 都出现500错误，麻烦帮忙导入下吧
答：您好，请确认是不是需要导入/www/ 覆盖当前数据库内容，我司可以为您操作导入核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认
答：您好， 已协助导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态在哪开启的了
答：您好
linux开启伪静态方法是将apache伪静态规则上传到网站根目录下的.htaccess文件中即可,如图,目前看是有伪静态规则的,另外,我们访问绑定的所有域名都提示未授权,如图,请您联系程序开发商核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我这个主机升级到1500M或2048M那次年续费费用是多少
答：您好，??1500M的tw004价格是??880元/年，2048M的tw005价格是??1080元/年，您升级后会补剩余的差价，然后到续费时间就按照正常的价格续费即可，谢谢。?
问：
现在流量是多少？该如何升级？ 根据现在的流量 建议升级到那个云主机？
答：您好，
1.您网站在短时间内产生大量连接数，导致整个服务器出现异常，如下截图。虚拟主机是共享资源，无法支持太大的访问量请升级为亚洲数据中心的独享云服务器使用:https://www.west.cn/cloudhost/ 2.升级方法：在业务管理 – 虚拟主机管理 – 找到您的主机点击后面升级按钮 – 升级到云主机3.推荐配置如下：CPU:1核内存：2G带宽：2M操作系统：Linux 64位(CentOS7.4,预装wd控制面板)线路：域名有备案可选择双线机房、未备案选择亚洲数据中心,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是客户网站被攻击了，明天是月初 能先恢复访问下吗
答：您好，他这个不是流量攻击，明天并不会自动恢复，原因是受到CC攻击，影响了整台服务器上的其他网站，目前建议升级到云主机使用，自己独享资源，不会影响其他用户,非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么是 CC攻击？
如果升级云主机 需要多久能恢复访问？
答：您好，cc攻击简单理解就是短时间内大量访问请求，导致服务器崩溃无法正常响应。升级到服务器的恢复时间取决于您转移网站的速度。服务器开通一般10-30分钟，域名解析大概30分钟生效。您域名是未备案的，只能升级到亚数机房，升级到服务器以后就可以将域名解析到服务器，并提交白名单到香港IP，等服务器开通成功以后就可以开始转移数据到服务器上恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
