问：自昨夜十一点以后，服务器上网站一直无法访问！,服务器上网站无法访问
答：您好，目前查看您的服务器运行正常，从访问情况来看是由于域名被从海外到国内的安全防火墙拦截了引起的，目前我们在香港及海外线路下测试可以打开。
有两种解决办法：
1、将网站备案，使用国内IP访问
2、更换域名（一般被墙是因为网站内容问题，换域名可能无法根本解决）
问：为什么服务器内部也无法访问？网站内容没有问题，同行二十个相同的网站十年来未曾出现被墙的情况。为什么我在你们这里一出现问题就说我的域名被墙了？我就想请问一下，是不是你们的IP被墙了？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的服务器内部访问是走的国内IP线路，所以访问不到。被墙和IP没有关系，与域名和网站内容有关，
我司测试海外访问网站没有问题，在海外测速度网站打开也是正常的。https://geopeeker.com/fetch/?url=www.kuuhuu.com
目前可尝试更换域名或者备案走国内线路，谢谢。
问：你好，请为我更换一下服务器IP，谢谢
答：您好，已经更换了，新IP：127.0.0.1 但此问题和IP本身无关，更换IP并不能解决您的问题,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经更换过IP了吗，后台看到依然是127.0.0.1
答：您好，我司是更换的香港IP，您刷新查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：国内IP能否更换
答：您好，国内IP不支持更换，而且您的域名并没有指向国内IP，都是解析到香港IP上面的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器上网站外部无法访问
答：您好，
查询您已经提交了工单，目前测试该服务器的网络已经可以ping通了，访问站点比如ymxnew.menerp.com 已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器链接不上，网站无法访问服务器链接不上，网站无法访问
答：您好，查看服务器死机了，为您重启了一次，现在已经恢复，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上所有网站无法访问
答：您好，C盘满了造成iis未正常运行，已帮您清理，请重新访问。本次特殊帮您处理，以后请提交正确工单，再次出现磁盘占满，请自行参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理，非常感谢您长期对我司的支持!
