问：为什么今天连接网站FTP总是出现【连接失败，连接已超时】的提示，连接不上！,FTPd连接总是提示超时
答：您好， 非常抱歉给您带来不便，测试连接FTP是可以正常连接的，如图，FTP是正常的 ； 若您本地无法连接，请您反馈一下无法连接的报错截图我司查看一下是什么错误 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用zzftp.myhost.net可以连接了，是怎么回事呢？以后我都用这个连接吗？还是怎么处理？
问：
怎么两个IP地址是不一样的？
答：您好，原因是您无法连接 此FTP ，所以提供 这个ip连接， 之后也可以使用 zzftp.myhost.net 连接。 但是建议 后期 可以连接 *.gotoftp11.com 的时候，还是使用 gllp.gotoftp11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP连接不上。总提示：错误，连接超时。上午的时候还能连上呢。
答：您好，
请尝试使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 这里的代理方式连接测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示：连接失败（连接已超时）
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是ftp连接时总是超时，显示无法连接，你们的客服人员也连接不了
答：您好
请你临时使用 myftp.myhost.net 地址作为登录试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后都用这个临时地址么？原来的地址什么时间能好？麻烦告知下，谢谢
答：您好
因服务器受到攻击,已切换到备用地址,原来地址一般需1-2天左右可恢复,请你临时使用这个地址使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示连接超时
答：您好，抱歉核实节点有些问题我司已做调整请稍后在测试， 查看您的网站是企业网站内容建议备案使用国内主机速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
