问:贵公司负责人你好!数据库显示已用98%%uFF0C对网站有影响吗?如下图:
,数据库显示用了98%%uFF0C请问需要处理吗
答:您好,数据库占满之后网站将无法再进行写入,建议您升级大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问一下影响写入是什么意思呢?
答:您好,
空间满了,新增新闻产品等会失败,没有空间存放内容了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!如果我要升级,升级到哪个型号要好些呢?麻烦指点一下,谢谢!
答:您好,
1. 核实您的空间中 UpFile 文件夹占用的容量最大, 里面都是一些图片(如图), 请知悉;
2. 我们建议您直接升级到云峰C型, 其他配置(如机房等不变), 云峰C型有5G的空间大小, 较为满足您目前的需求, 请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问一下,是这个吗?这样吗?其它不变
答:您好,
是的, 只操作 "升级到新的型号" 选择 "b076 云峰C型" 其他不变即可.然后升级即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!这样操作对网站有影响吗?谢谢!
答:您好
没有影响,请您直接按照上面方法升级即可,升级完毕后若有异常,请及时联系我们,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,谢谢!非常感谢!
答:您好,您客气了.
本次工单已结束.
如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不需要还原备份,目前是显示数据库脱机,如何处理?
答:您好,查询没有脱机,您数据库昨天升级更换过服务器,请使用地址sql.m45.vhostgo.com进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那能把昨天那个旧数据库的内容做个备份移到这个服务器上来吗,因为我们不知道这个换了新地址了。昨天在那里添加了数据了。
答:您好,已帮您将之前数据,转移到sql.m45.vhostgo.com,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此数据库不能访问,需要处理下
答:您好,
当前测试您数据库连接正常,请问您是什么地方无法使用,请提供下具体的访问地址或详细报错截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!