问：我换地方上服务器进不去，请帮我重启一下，我再远程进去加个IP白名单，谢谢,我换地方上服务器进不去，请帮我重启一下，我再远程进去加个IP白名单，谢谢
答：您好，
1.已经从控制台进入为您重启服务器2.如果您服务器内安装了防火墙之类的可以尝试从控制台进入管理：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我可能也是安全狗阻止了我的IP登陆，可否帮我重启并关闭安全狗，现在我在外地也是进不了服务器，晕。。
问：麻烦帮我重启一下，我进去看看什么问题。
重启前能否帮我看看是不是流量异常，谢谢。
我现在无法连接远程桌面进去。麻烦了
答：您好，
设备已经为您重启，测试网络已通，请测试，如仍有问题，请继续追加此工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gm35.com 白名单加不进去
客户这是加个白名单然后做的 301跳转 并没有放我们这服务器上，检测是黑名单了 能否给去除 多谢
答：您好，非常抱歉，跳转到违规网站也不行的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这个服务器远程登录不进去，麻烦帮我看下，谢谢
问：你好，能否帮我将建站助手安装在桌面上？
答：您好，
查看您是安装的纯净版系统，如需使用建站助手建议您通过管理面板的重装功能选择不保留数据重装为??“Win2008 64位(预装php sql2008等网站集成环境,3G或以上内存)[强烈推荐]”??版本的系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙硬重启一下，服务器远程连不进去了，谢谢！
答：您好，服务器重启后网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
仙居服务器远程不上，可能死机，要求重启后 我会进去检查下。紧急。
答：您好，控制台查看死机，已帮您重启恢复，您也可自行在服务器管理-管理-重启页面重启，非常感谢您长期对我司的支持!
