问：请问如何查看我云主机里面crm2这个站点数据库占用的空间大小。或者您这边帮我查下，谢谢!,请问我如何查看数据库大小
答：您好，
是否是mysql数据库可查看D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\crm2 文件夹对应大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\下面无crm2文件夹
答：您好，查看您这个站点是用的asp access数据库，数据库大小为248kb，在目录data下，谢谢。
问：我云主机上C盘空间占用比较大。麻烦老师看下是什么原因和能否清理下，谢谢!
答：您好，刚和您电话沟通过，我们查看您的系统占用最大的是系统更新缓存文件，目录位置C:\\Windows\\winsxs，
1、这些文件可以删除，但是有一定的风险，请谨慎操作，可参考：https://jingyan.baidu.com/article/6181c3e0aef153df.html 处理。
2、或者您自行在windows更新中安装更新补丁，安装后补丁会自行删除的，谢谢。
问：老师 您好，刚才我已尝试您说的两种方法，但是均失败，烦请老师帮我直接处理下，谢谢老师！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前您的 服务器因为内存不足无法更新补丁，造成一直更新报错，我司尝试直接清理部分文件也是无法删除的，建议您先按照之前电话中沟通的方式，将服务器升级后再试试操作下，谢谢。
问：老师 您好，我的服务器刚刚已升级，请帮忙扩容下增加D盘大小，然后也帮我把C盘清理下缓存文件，感谢！
答：您好，D盘已扩容，C盘也清理了下请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我主机升级后,C盘再次安装 23:01:44工程师的方法操作仍然失败。C盘仍然还有很多占用空间，烦请帮忙清理和彻底解决下 谢谢！@
答：您好，核实是云锁的防护功能影响关闭云锁防护功能后测试可以正常清理了，C盘已为您清理请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器如何查看总访问量和单个网站访问统计数据
例如如何查看sdssdx.com的访问统计数据
谢谢
答：您好，这个需要通过管理助手，修改站点勾选日志，等待网站日志生成后，通过日志文件分析访问情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请问请问MYSQL和MSSQL数据库可以定期备份吗？如何定期备份SQL数据库
问：还有服务器IIS站点上的网站的文件可不可以定期备份？
答：您好，建站助手此功能要求是有E盘，主机本身每7天会将整个磁盘做一个完整的备份，包括数据库和站点文件，若需要定期备份数据库和站点文件，您可以自行编写脚本，使用系统的计划任务来定期执行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个主机可以再加一个E盘吗？
问：主机本身每7天备份 那如何恢复呢
答：您好，可以的，您可以扩容D盘，然后划分为E盘使用，但是不保留重装后E盘将丢失,主机的7天备份可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 去挂载备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是先挂载备份，在划分E盘后，再恢复备份，那样E盘还会在吗
答：您好，挂载和磁盘划分不冲突，您要先扩容D盘再划分E盘，下次系统备份时就有E盘了，只要不是不保留数据重装，E盘都在的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：D盘的数据库不能丢失 划分E盘，具体怎么操作？
答：您好，D盘里已经有数据,如果现在D盘有多余的空间,可以用魔术分 工具进行,但有一定的数据丢失风险,保险起见,您可以升级数据盘磁盘大小,升级以后,登陆服务器磁盘管理中,将增加的磁盘空间设置成驱动器E,则可以产生E盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以打我电话说一下吗 我的电话 不胜感激!
答：您好，已经电话与您联系,您将现在备份盘E在磁盘管理中更改驱动器号为F,然后升级数据盘大小,升级后同样进入磁盘管理,在D盘后面会显示未分配空间(也就是您升级的大小),设置驱动器号为E即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是在服务器升级这里增加 截图这个地方
答：您好，是的,增加的磁盘大小就是您E盘可以设置的最大大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
好几天过去了为什么E盘还是空白，没有看见备份的文件
答：您好，
iistool_usertask 这个任务计划设置的有点问题，现在已经重新调整了一下。
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：站点文件不能备份吗？ E:\\bkup\\www里没有发现备份文件
答：您好，已经处理，备份频率上需要设置，默认的1/0表示不备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1/9是什么意思 9代表什么
答：您好，9是一个天数，意思是9天完成一轮备份，每天完成1/9个站点的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
