问:我们在你们单位有13台服务器,近期经常出现问题,现象是早上多台服务器死机,应用软件不能运行,已经排查多天原因,未找到具体原因。今早又有多台出现问题,其中包含这台。后经管理平台登录服务器,发现服务器内存几乎耗尽,查看具体运行进程,发现常用的进程占用内存正常,但有dwm.exe,logonUI.exe,csrss.exe,winlogon.exe这些进程,每条占用的内存不多,只有几M,但每种进程都有很多条(几十上百条),请问是什么原因?将服务器重启后暂时正常。,服务器资源耗尽,死机
答:您好,查看您的服务器在清晨存在大量的登录进程,调用winlogin.exe造成进程很多,??dwm.exe,logonUI.exe,winlogon.exe这些都是登录后会产生的相关进程。这个应该不是主要的内存占用,遇到内存不足时候可打开资源监视器,查看内存部分的占用情况。如果您不太确定,可以先不重启,提交工单我司核实下,谢谢。
问:
答:您好,服务器资源不足,内存耗尽了,详见附图, 建议重启服务器释放资源后再观察,并登陆主机核实资源管理器核实具体的内存消耗情况,若为正常消耗,建议升级主机内存,已满足性能需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能不能帮我处理一下,按照你的意思,以前也没有出现过这种情况,就是八号机房出问题,就开始有各种问题了
答:您好,已经重启了服务器,现在可以远程了,请测试,谢谢
问:现在可以导出表格了,这个虚拟内存不足会不会隔一会又出现?以前一直没有这个问题的!
答:您好,当前核实到sql server 占用了较大的内存资源 ,详见附图1 ,建议您本地技人员参考下图,通过sql server的日志进行核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:其实就是运行内存不够,当内存占用率差不多,服务器就会慢或者死机,是可以这样理解吧?因为不懂这方面的知识,服务器就是电脑.
答:您好,可以这么理解,之前我司上服务器长时间观察了下,均是sql server占用了较大的内存,建议可适当将内存升级至3G 或以上,以满足程序运行开销 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!