问：
昨天我检查了好几遍 网站代码没有检查到问题出现在哪里，是不是服务器PHP出错了 ，希望帮忙查询下解决下 谢谢如有问题可QQ 联系,网站后台部分功能出现错误提示 以前没有的呢
答：您好，
测试报错是程序语法上的错误，推荐优先切换下php版本试下，若仍不行，可尝试参考文档https://23live.cn/web/eval-code-on-line-1/ 处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有两张图 第一张图还有个问题 谢谢
答：您好，
1.第一张图报错看是权限方面问题，可重置下网站权限测试。第二张图是程序方面报错2.若确实需我司协助尝试排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：权限怎么重置 有没有相关教程参考下
答：您好，
核实服务器安装预装环境系统，若使用建站助手检查可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=847 测试下，若仍不行，可参考前面回复重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in D:\\www\\loctiteadhesives\\www\\include\\helpers\\channelunit.helper.php on line 193 时间我已经修改400 生成sitemap.txt 还是出错
答：您好，
max_execution_time 这个参数在php.ini里面修改后需要重启iis才能够生效的，现在核实到您的服务器php5.2的环境超时时间已经是400秒了。请您自行核实下情况，看看是否正常。另外我们查看您站点下生成的sitemap.txt和sitemap.xml都比较大，所以生成的时间要长一些。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站之前提交白名单了 怎么这会又拦截了？部分关键词是存在 但没有违法和有害信息啊！
而且西数官网也没有一个快捷处理的入口提供，提示邮件来了也没有一个处理入口
答：您好，目前是有部分新的非法关键词出现，此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，我们查看部分是您的网站搜索框中出现的，建议您先取消下网站的搜索功能或者是不将搜索结果显示出来，避免有人利用您的程序漏洞，恶意搜索非法关键词，谢谢。
问：真心卧槽了！大半夜在电脑前处理在问题，已经临时解除拦截了，打开链接却被拦截了，要我怎么没处理？电话技术什么都联系不上！！！！！！@
答：您好，1、查看到您的非法信息都是搜索内容输出来被我司检查到。现在已经为您放行。
2、建议联系程序提供商为您调整网站程序，过滤掉这些非法信息关键词，或者不要将这些关键词在页面中显示出来。3、详见：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=652只是近期的短时策略，19大结束后，将进行调整。如果近期有明显有问题的，请自行处理修改一下，若有误判的，可以发出来我们核实改进，也可以忽略不处理。如果涉及到要被整 站封锁的，可以在管理中心点 “我已处理”的按钮，点了以后就不会被关停。（我们会人工核实是否真有非法信息的）4、我司电话是可以正常联系的，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建议你们把会被拦截的关键词提供给我们，可以在后台限制用户搜索。
拦截策略应该归类为拦截有害信息的页面，指定目标URL。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前比较严格只是近期的短时策略，19大结束后，将进行调整。您可以暂时关闭站点中的搜索框或者是不让搜索不到的结果反馈出来，比如搜索后出现“非法词”未找到，您可以设置为您搜索的内容未找到，类似这样。?
