问：www.sanz.cn的首页views/yfkt/index.html被我删除后，重新复制上去了（文件内容没改变），导致现在的网站能打开，却进不去，求帮忙，网站的流量咨询的比较多,网站能打开，首页进不去
答：您好，
您的网站很多文件访问都提示404报错，请您核实文件是否完整。如果有问题，可以考虑挂载 1:40:32 的数据盘快照并恢复下这个站点的数据看看是否能够正常访问。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以帮我挂载一下吗？我不会挂载~~~
问：拜托了
问：在线等~~~~
问：在线等~~~~
答：您好，
请您自行到E盘去拷贝数据并恢复，现在已经帮您挂载了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重新拷过去了，还是进不去啊。。。。应该不是数据丢失没有设置首页吧 – – ~~
答：您好，
我们查看备份里面的数据和您现在站点的数据都是一样的，很多文件也不存在。建议您最好还是让您的技术人员核实下情况，看看数据是否完整。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不是，数据真的没问题，是首页设置的原因。。。。。。。。。没有设置首页
问：我找到了根本原因，但是我没办法去解决
你打开www.sanz.cn首页进不去但是内页是完全没问题的数据也是完整的帮忙恢复一下首页设置吧 服务器上面我没找到以前用的虚拟机就很简单
答：您好，
已经可以了，是缓存的问题。D:\\www\\sanzcn\\www\\cache\\views 这个目录要清空，请知晓。本次是特殊给您处理的，下次会涉及到费用。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：niucms.nidecai.com.cn 只能进去首页，其他点进去就是错误。
答：您好， 已经正常，原因是伪静态规则不正确导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器没有动过，网站后台可以进去，首页打不开www.huver.cn
答：您好，
1、非常抱歉，查看您安装的是dedecms的系统，目前访问站点首页显示空白是程序默认没有显示详细报错，您可以修改站点对应目录的文件/include/common.inc.php找到//error_reporting(E_ALL); error_reporting(E_ALL || ~E_NOTICE);调整为error_reporting(E_ALL); //error_reporting(E_ALL || ~E_NOTICE);然后再访问站点首页就可以显示详细的报错信息了，再根据报错信息进行排查，排查完毕再修改回之前的设置；2、如需我司协助排查，请您选择“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交；该服务器有免费赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了，你在看看吧
答：您好，
非常抱歉，目前访问站点仍然是空白，建议您检查下程序，如果确认程序没有问题，如需我司排查，请您参考上面的回复选择正确的工单类型提交；非常感谢您长期对我司的支持!
