问：FTP，无法上传文件,ftp连接不上，不能上传
答：您好，
测试可以正常登陆的，根据您的报错截图看，您的地址输入错了。您的域名解析有问题，不是解析到cxg2011主机的。您域名需要做cname解析到cxg2011.gotoip1.com。ftp地址可以使用127.0.0.1登陆。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经能上传了，但是上传完后，无法访问
答：您好，请注意看上面的回复，您的域名解析不对，请做cname解析到cxg2011.gotoip1.com。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cname已经解析到cxg2011.gotoip1.com
但仍无法访问，是备案的问题，还是什么原因？我在工信部的备案，都成功了，备案号都已经出来了
答：您好，
测试我司所在地已经可以正常访问，由于您刚刚解析域名不久，一般需要经过几小时才会稳定生效，您本地若不能正常打开，请您稍等一段时间后再测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP上传文件失败。可以连接但不能上传
答：您好，
非常抱歉，本地测试可以正常连接该主机的ftp，如图所示；请您将ftp上传文件的报错截图发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好：
请参考下图修改FTP软件数据连接模式为主动或被动，或更换FTP软件后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，我司为您重置了主机权限，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没用啊 别的你公司空间我试了都是好的
答：您好，
附图，我司测试您的主机可以正常上传文件，如您需要上传多个文件，可以在本地将文件打包，上传压缩包到空间中在解压，如您还是无法上传，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具，使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没用就是没用 我用的电信宽带 不用代理 而且别的空间都好的就这个不好 这是是我上传上去的 但是半天也就这个文件上传成功了 别的都没有 你有没有试着上传呢？
答：您好，
??附图，之前工单我司已经测试过可以正常上传文件，请您提供一个可以正常上传ftp的主机信息，我司查看是否可以为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：说了这个文件是我上传的 半天也就传了这一个什么你们测试的 如果我能上传我还在这里找你的啊 huakongfloor.gotoftp1.com这个就完全没问题
问：你看看除了这个我半天上传成功别的了吗？
答：您好，
非常抱歉，目前该主机ftp地址是指向ftp网关的，从您给的截图来看，应该是您本地网络到ftp网关地址有异常；您可以使用ip地址127.0.0.1作为该主机的ftp地址连接后再试下上传，使用这个ip连接后应该就可以正常上传了，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
