问:香港服务器,域名解析后无法访问,白名单添加不了。,127.0.0.1香港服务器域名解析
答:您好,
请提供下您的域名地址,我司查看下无法添加白名单的具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:jianglongjiaxiao.com
答:您好,
查看您域名目前解析的是国内ip地址,请重新将域名解析到香港ip127.0.0.1,解析后通过服务器白名单功能,选择香港ip添加白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,香港服务器是双ip是吧
答:您好,
是的,香港亚数机房为双ip,国内数据中心ip以及香港节点ip,如有备案可解析到国内ip访问,没有备案则解析到香港ip访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气 ,若在使用时存在疑问可在反馈我司,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:bjjxcj.com.cn 域名指向香港ip 网站不能打开
答:您好,
目前测试域名bjjxcj.com.cn没有解析指向我司ip地址,如果您要让域名指向服务器127.0.0.1的香港ip节点127.0.0.1,请您将域名做cname解析到服务器的别名地址s.gotocdn.com,或者解析到对应香港ip地址后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.bjjxcj.com.cn 解析对着的
问:好了 生效了
答:您好,
好的,目前测试访问域名http://www.bjjxcj.com.cn/ 已经可以打开站点了,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我开通的是亚洲数据机房,是香港的,怎么查询ip是四川的?域名没有备案,绑定了域名也访问不了,qqwish.com,请给提交白名单,
答:????您好,您的服务器有双ip,国内ip是127.0.0.1,香港ip是127.0.0.1?,请您将域名解析到香港ip上,然后在香港ip上添加域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持!???
问:我购买的是亚太数据服务器,有两个ip地址,我绑定域名应该使用哪一个?
答:您好,
服务器正常建站即可,已备案的域名解析到国内ip ,并在服务器管理–白名单中添加白名单到国内ip 。未备案域名解析到香港ip ,添加白名单到香港ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机的控制面板打不开
答:您好,
查看该服务器安装的是纯净版的系统,查看您自己安装了宝塔面板,测试访问该面板地址http://127.0.0.1:8888/login 可以打开,如图所示,请您再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我两个域名解析到127.0.0.1(香港)服务器了,在宝塔也配置了,白名单也设置了,为什么还是无法访问
答:您好,
查看香港IP白名单里只有这个域名www.52hele.top,访问如附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名hele.store绑定过虚拟主机,需要先删除!若无法处理,请将此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查,
这个 需要您帮我更改下
答:您好,
查看绑定您账号下hanhan233 虚拟主机,已帮您清理原绑定,请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!