问：我的VPS的phpmy不能登陆呢？,VPS的phpmy不能登陆呢？
答：您好，已经重新为您创建了一个phpmy站点,专门用于phpmy访问,现在您可在服务器内访问http://127.0.0.1/phpmy/ 管理phpmy,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个还是原来的版本三，我是想升级到4.8的，从thinkphp那里拷贝了一个 最新版的来，安装起登陆进去出错，故寻求帮助。要你这样，直接把我那个 phpmy1 改成 phpmy 就可以了。呵呵
答：您好，抱歉,使用最新的phpmy安装后,登陆提示 ,查询问题是服务器安装的mysql版本较低,当前还是使用较低版本的phpmy安装供您使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就升级 mysql呀，需要钱不嘛.
答：您好，升级流程是,先要将现在的所有网站数据库导出备份,然后用助手安装mysql5.6,再创建好所有数据库并导入备份数据,不排除您现在的数据库可能出现不兼容情况,如无必要,建议不升级,如果某一个网站要用mysql5.6,可单独买一台服务器直接安装5.6;
如果仍需我司帮您升级,请自行承担风险,我司将收费200元为您处理,请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问最新的就是5.6吗，没有更新的？
答：您好
建站助手mysql版本目前最高是5.6,我们也会向开发部反馈这个问题，会在以后的版本中更新mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问：VPS登陆成功后，直接卡死，不能做任务操作，ping 一切又是正常的，你们这VPS 是啥情况啊？
问：我先试试杀毒
答：您好， 好的，现我们检测远程连接操作正常未出现卡死状态，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vps登陆不了了，网站全部打不开了
答：您好，
帮您检查主机和网络正常，测试远程和访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请反馈本地ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vps主机无法登陆
答：您好，当前测试您服务器已经可以远程连接，请您重新远程连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
