问：部署在云端的服务端软件，然后我在自己电脑跑客户端连接云端服务器很卡很卡，问题是同样的软件我在你们这低配置上的云服务器上跑都还过的去的速度，现在变成了我提升配置了，反而更加卡了,云服务器很卡，延迟很高
答：您好，我们目前查看您的服务器负载很低,查看性能监控视图平均负载也不高,同时检查了宿主服务器负载目前也都很低,请问您反映本地客户端连接慢是某些时间,还是一直都慢,如果一直都慢,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping 127.0.0.1 -t和tracert -d 127.0.0.1回车,显示完成后截图反馈看下,如果是某些时候卡,请在有问题时提供工单以便核查当时的状况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在搬迁一些数据 在下载 怎么服务器变的很卡了
答：您好，目前服务器资源使用已经超过额定配置，主要是带宽超标以及磁盘iops很高，这会造成您在服务器内的操作延迟且有卡吨的情况，建议等待数据转移完毕再查看下，谢谢。
问：我在北京测试的 延时都这么高，外地的更高了，麻烦给检查一下。
答：您好， 现在测试比较正常。请下次有问题的时候核实带宽是否超标，cpu使用是否很高，从这两个方面进行核实。
问：云主机很卡，操作很慢，网络延时很高，掉包严重，请帮看下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。
问：服务器IP：127.0.0.1
远程登录很卡，IP延迟高，网站不畅
答：您好：
非常抱歉给您带来的不便，我司接河南 电信运营商通知，河南 电信出口光缆出现故障，现正在进行紧急抢修，期间电信用户访问华中机房会出现丢包和无法访问的情况，请您耐心等待恢复，给您带来不便深表歉意，感谢您对我司长期的支持。
