问： FTP用户名： geling2014 空间链接FXP链接替换文件一直提示传输失败。请帮忙处理一下， ,FTP用户名:********** 空间链接FXP链接替换文件一直提示传输失败。请帮忙处理一下，
答：您好，目前我们检查FTP上传正常，您的情况可能是网络问题，可以从以下两方面进行改善
1、可以下载我们配置了代理的FTP软件，下载地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 选择代理然后进行连接再试试，参考链接：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。
2、可以在不使用代理的情况下，将连接地址换为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再试试，谢谢。
如果还是不行，请将上传的文件目录以及报错截图提供下我们核实下，谢谢。
问：网站空间上传资料失败，将文件上传到“gsjj”文件夹下，替换该名称文件文件后报错，请尽快处理！！！
答：您好，已重置权限，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用FXP,FILEZILLA上传文件一直失败，卡住，无法正常使用空间啊
答：您好，检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。
请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，
若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
一直卡在这里，动都不动，总路由器也重启过了，然后防火墙也关闭了
答：您好，1、查看到您是多文件上传，多文件上传会导致文件传输超时中断，请选择续传即可。
2、建议最好是将文件进行打包压缩，上传文件压缩包，然后在网站文件管理中进行文件压缩包解压即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP链接主机出错
一直链接不上
有时候链接上了 老是提示文件错误
换了好几个FTP文件了
答：您好，
1、如附图ftp可正常链接，查看您本地是移动网络，数据中心在电信机房，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下载这个软件，这个已经设置好代理，请再次连接ftp测试，若还是如此，请反馈具体报错截图
2、【推荐】请您通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房-调整为华南BGP机房，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
