问：
搞不懂为什么问题这么多？先是机器没有网络，技术说是DNS解析问题。还帮我安装好了宝塔。我回宝塔安装apache环境四十分钟，直接宝塔都坏了，面板都无法进去。这是什么服务器啊？？？我的天,一个小时以前是没有网络现在是不给上了
答：您好，
我司系统默认将/www软连接到/home 下,之前的宝塔安全均是安装在/home下的,但查看当前软连接已经没有,同时/www下又重新安装了宝塔面板,故导致访问异常,当前查看/home下内容目前也有问题,本次重新将/www挂载为数据盘,并且重装了宝塔面板,现在已经正常,新的宝塔登录信息如下Bt-Panel: 同时宝塔安装环境时有两种选择,如选择编译安装时间会比较长,官方给出的时间是30分钟-3个小时不等,如没有特殊需求建议选择极速安装,如极速安装也存在问题可告知具体需要安装的环境版本,我司协助安装看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，现在访问又出错了。我只是解压了一个文件，我在我的另一个机器上解压都是正常的！现在bt default 报错了：/usr/bin/bt: line 16: cd: /www/server/panel: No such file or directory cat: /www/server/panel/data/port.pl: No such file or directory cat: /www/server/panel/default.pl: No such file or directory
问：这个机器是不是有问题啊？我只上传了一个文件，执行了一个解压。然后宝塔不能用了。我看了缺少的文件里，我解压的文件里并没有，也不可能被替换
问：www和home分开试试，这个系统盘也够用了。不用软链接，如果后面要新加的网站的话，我自己手动往其他磁盘选择就可以了吧？
答：您好，
原因已经找到,由于我司服务器设置了软连接 /www > /home ,但从客服那边反馈的截图,您在根目录下解压了压缩包,同时压缩包路径为/www/www ,导致软连接被覆盖并重新生成了一个777权限的/www目录,导致所有环境运行出现异常,根据目前的情况我司直接将/www挂载到了数据盘,现在已经可以访问,请查看是否还有其他问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：唉我真的是没话讲，PHP后台都进不去。权限开了都进不去。说什么权限不足。目录比较混乱。唉 技术你给我解压的文件也不齐。我补齐以后程序无法运行。我在我阿里云服务器已经试了可行了。linux虚拟机也确定可行。现在这里什么库都看不到。本机网络是真的慢，访问本机几乎卡死。监控网站流量。最高不超过20k。我是求你了给我换一台吧。不然就退款，我用了一天你就退我95%%u4E5F可以啊，行吗，这个我是真的没辙了。问题真的好多。
答：您好，可以为您进行服务器更换，请先备份您服务器数据，备份完成后我司为您进行更换，不过我司查看您刚刚操作重装了系统，我司也可以再次协助您安装宝塔面板，安装后重新部署站点
需要注意：上面工单说明的，www您解压一定注意，建议本地先解压，然后改名，避免再次安装好后，再次解压将www破坏而导致相同问题出现，谢谢
